Отзыв об отеле Мини-Отель Residencia Praia Norte - AL

Обходите стороной это ужасное заведение!
Мы останавливались здесь во время недавней поездки в Португалию. Практически везде, где мы останавливались, хозяева или менеджеры были очень вежливы. Владельцы и менеджеры Residencia Praia Norte были крайне грубы и неуважительны и практически испортили нам пребывание там. Сами номера не такие уж и хорошие, обшарпанные, но вполне сносные. Мы забронировали три номера для нашей семьи и друзей, приехавших из Испании. Мы разместили наших друзей в комнате с террасой, и когда ближе к вечеру мы пошли на террасу, чтобы выпить бокал вина, к нам подошли владельцы и сказали, что нас туда не пускают.
Моя жена позже пожаловалась, и владельцы обвинили нас в том, что мы наносим ущерб комнатам, раздражаем других гостей, включаем громкую музыку до поздней ночи и паркуем четыре (4) машины на территории, и все это была полная ложь. Честно говоря, я не думаю, что когда-либо где-либо встречал таких грубых менеджеров или владельцев недвижимости.
Получение такого лживого, обвинительного и неуважительного сообщения после подачи законной жалобы означает, что у этого заведения есть серьезные проблемы и что им не следует заниматься гостиничным бизнесом.
Также стоит отметить, что номера выходят окнами на авторемонтную мастерскую и что, хотя этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от Прайя-Норте, это не лучший пляж для купания. Вода неспокойная, течение плохое, дует ветер. Это хороший пляж, по которому можно прогуляться и посмотреть на волны, но пляж возле города Назаре лучше подходит для купания; хотя там с парковкой проблема.
Обновление: теперь, после публикации этого отзыва, менеджеры отрицают, что мы вообще здесь останавливались, как вы можете видеть из их ответа. Потенциальные клиенты могут увидеть закономерность из некоторых предыдущих обзоров. Менеджеры нечестны и обвиняют вместо того, чтобы работать над улучшением своего обслуживания и заведения. Избегайте любой ценой.