Ух ты, какие красивые фотографии, правда? Подумайте ещё раз. Конечно, главный вестибюль довольно приятен вживую, но пробка в тесном, душном пространстве (то есть в вашем номере) создаёт… скажем так, не очень приятный запах/атмосферу. Сыро, темно, и, клянусь, я видел, как пробка дышит на меня – словно ожила после того, как плесень поразила чечевицы.
Мы ждали многого по прибытии, но моё настроение довольно быстро испортилось, когда мне пришлось ждать у ворот 5 минут, прежде чем кто-то на стойке регистрации наконец-то ответил и открыл нам дверь. Когда мы вошли в вестибюль, нам сказали, что номер скоро будет готов, но через несколько часов нам сообщили, что предыдущий гость, который жил в нашем номере, устроил большой беспорядок, так что нам придётся подождать ещё немного. Я согласилась, решив поиграть в бильярд – рыться в багаже и набрасывать купальник посреди вестибюля было невозможно.
Когда наш номер был наконец готов, новая сотрудница проводила нас к нашему «мобильному дому». Уборщица всё ещё была на месте, когда мы приехали, и я поняла, что уборка ещё не закончена, когда она вышла. Пыль и грязь были повсюду, волосы в ванне, одинокий миндаль торчал у ванны, а на полу и сиденье унитаза были следы мочи. Вся обстановка была удушающей, душевая лейка крошечная и странная, банные полотенца рваные, телевизор не работал (даже после того, как я попросила на стойке регистрации новые батарейки), а мягкость кровати каждое утро приводила меня в состояние почти искалеченной.
Вечером перед отъездом я спросила у новой сотрудницы стойки, есть ли у них весы… Я должна ей аплодировать, потому что она проявила самое непрофессиональное и высокомерное отношение, с которым я когда-либо сталкивалась со стороны консьержа отеля. *Фыркает* «Весы? Нет-нет, я вообще-то не знаю, что это такое. Нет… » Когда я показал ей фотографию, она встретила меня с таким же возмущением, словно я обидел её своим вопросом. В конце концов, мне сказали, что в четырёхзвёздочном отеле Charm Nature нет стандартных предметов первой необходимости для гостей.
За 450 долларов за ночь вы фактически слушали шум стройки, наблюдая за облаками, не вставая с шезлонга (вид, конечно, красивый, но океан увидеть удалось нечасто), и всё — обслуживание клиентов и доступные удобства не соответствуют тому, чего ожидаешь от курорта в такой ценовой категории.
И ещё одно небольшое замечание… в отеле есть печь для пиццы, поэтому я заказал пиццу на обед. Угадайте, что? Это пицца на плоской лепёшке, выпеченная в обычной печи.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы ждали многого по прибытии, но моё настроение довольно быстро испортилось, когда мне пришлось ждать у ворот 5 минут, прежде чем кто-то на стойке регистрации наконец-то ответил и открыл нам дверь. Когда мы вошли в вестибюль, нам сказали, что номер скоро будет готов, но через несколько часов нам сообщили, что предыдущий гость, который жил в нашем номере, устроил большой беспорядок, так что нам придётся подождать ещё немного. Я согласилась, решив поиграть в бильярд – рыться в багаже и набрасывать купальник посреди вестибюля было невозможно.
Когда наш номер был наконец готов, новая сотрудница проводила нас к нашему «мобильному дому». Уборщица всё ещё была на месте, когда мы приехали, и я поняла, что уборка ещё не закончена, когда она вышла. Пыль и грязь были повсюду, волосы в ванне, одинокий миндаль торчал у ванны, а на полу и сиденье унитаза были следы мочи. Вся обстановка была удушающей, душевая лейка крошечная и странная, банные полотенца рваные, телевизор не работал (даже после того, как я попросила на стойке регистрации новые батарейки), а мягкость кровати каждое утро приводила меня в состояние почти искалеченной.
Вечером перед отъездом я спросила у новой сотрудницы стойки, есть ли у них весы… Я должна ей аплодировать, потому что она проявила самое непрофессиональное и высокомерное отношение, с которым я когда-либо сталкивалась со стороны консьержа отеля. *Фыркает* «Весы? Нет-нет, я вообще-то не знаю, что это такое. Нет… » Когда я показал ей фотографию, она встретила меня с таким же возмущением, словно я обидел её своим вопросом. В конце концов, мне сказали, что в четырёхзвёздочном отеле Charm Nature нет стандартных предметов первой необходимости для гостей.
За 450 долларов за ночь вы фактически слушали шум стройки, наблюдая за облаками, не вставая с шезлонга (вид, конечно, красивый, но океан увидеть удалось нечасто), и всё — обслуживание клиентов и доступные удобства не соответствуют тому, чего ожидаешь от курорта в такой ценовой категории.
И ещё одно небольшое замечание… в отеле есть печь для пиццы, поэтому я заказал пиццу на обед. Угадайте, что? Это пицца на плоской лепёшке, выпеченная в обычной печи.