Несмотря на неоднократные жалобы и просьбы принять меры, чистота номера и отеля оставляла желать лучшего. Администратор пообещал связаться с ответственным за уборку и предоставить нам информацию – но к концу нашей поездки ничего не произошло. Мы решили не обращать на это внимания и не тратить отпуск на неэффективные жалобы. Если бы отель отреагировал, мы бы посчитали это человеческой ошибкой – к сожалению, в данной ситуации мы считаем это стандартной практикой отелей и решили предупредить потенциальных будущих гостей, которые ценят чистоту и качественное обслуживание.
Наш номер, похоже, вообще не убирали после предыдущих гостей (хотя мы доплатили за номер с видом на океан). Стекло на балконе было настолько грязным, что сквозь него едва можно было что-либо разглядеть. Ванная комната, и особенно душ, похоже, никогда не убирались. Плинтусы отваливались, в душе была плесень, а повсюду были следы мыла от предыдущих гостей.
Завтрак каждый день одинаковый. Если вам нравится некачественный хлеб, сухая яичница и замороженная выпечка, то это нормально. Для любителей хорошей еды это сущий ад.
Хотя еда была ужасной, нужно признать, что персонал, обслуживающий завтраки, был невероятно любезен.
Бассейн – он был открыт в первый день нашего пребывания, но на второй день воду слили, и до конца нашего пребывания мы видели только поцарапанное дно пустого бассейна. В отеле есть крытый бассейн, но когда мы едем в отпуск, мы предпочитаем отдыхать на открытом воздухе, а не в бассейне, окруженном стенами со всех сторон (там нет окон, не говоря уже о свежем воздухе).
Мадейра – прекрасное место; мы обязательно вернемся, но, вероятно, не в этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш номер, похоже, вообще не убирали после предыдущих гостей (хотя мы доплатили за номер с видом на океан). Стекло на балконе было настолько грязным, что сквозь него едва можно было что-либо разглядеть. Ванная комната, и особенно душ, похоже, никогда не убирались. Плинтусы отваливались, в душе была плесень, а повсюду были следы мыла от предыдущих гостей.
Завтрак каждый день одинаковый. Если вам нравится некачественный хлеб, сухая яичница и замороженная выпечка, то это нормально. Для любителей хорошей еды это сущий ад.
Хотя еда была ужасной, нужно признать, что персонал, обслуживающий завтраки, был невероятно любезен.
Бассейн – он был открыт в первый день нашего пребывания, но на второй день воду слили, и до конца нашего пребывания мы видели только поцарапанное дно пустого бассейна. В отеле есть крытый бассейн, но когда мы едем в отпуск, мы предпочитаем отдыхать на открытом воздухе, а не в бассейне, окруженном стенами со всех сторон (там нет окон, не говоря уже о свежем воздухе).
Мадейра – прекрасное место; мы обязательно вернемся, но, вероятно, не в этот отель.