Начну с того, что персонал был очень внимателен к нам на той неделе, когда мы были там, и что все, что мне не понравилось, я думаю, связано с плохой организацией владельца.
За несколько дней до этого они хотели ускорить регистрацию заезда, так как все уже было оплачено заранее, и в итоге они сказали сюрприз на день рождения моего мужа по мобильному телефону, который он сразу же услышал… тем самым испортив любой сюрприз. Я все равно решила сделать «сюрприз» и попросила доставить его в 18:00… в 16:40 я уже была в номере… Испортила сюрприз во второй раз…
Место имеет очень красивый вид, но добраться до него довольно сложно.
Завтрак подается в номер в корзине в 9:00/9:30… если вы не проснетесь в это время, вам придется завтракать холодным…
После этого уборку в номере можно было сделать только в 11 утра, поэтому нам пришлось покинуть номер… праздник, который должен был быть для отдыха, мы всегда просыпались очень рано и должны были выйти из номера в час, всегда в одно и то же время, несмотря на то, что мы говорили, что можем подстроиться и договориться о времени… в конце концов, это было не совсем так.
Мне не удалось воспользоваться джакузи, потому что вода никогда не была в хорошем состоянии из-за грязи… Я позвонила на стойку регистрации, чтобы спросить, можно ли решить эту проблему, и они сказали мне, что проблема была решена в тот же день утром с помощью технических специалистов… Я пошел проверить, и джакузи стало хуже, как и всю неделю.
В последний день завтрака яблоко, попавшее на тарелку с фруктами, было надкусанным, я сфотографировал его и в итоге не стал есть…
В номере не очень хорошая шумоизоляция… то есть, если кто-то будет наверху… он все услышит…
Помимо уже сказанного, заведению было бы полезно иметь в номере брошюру с информацией об объекте, чтобы гостю не приходилось постоянно звонить на ресепшн с элементарными вопросами.
Я до сих пор ценю услуги персонала, который всегда старался помочь в любой ситуации, и в итоге нам это понравилось. Этот комментарий больше посвящен честному отзыву.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За несколько дней до этого они хотели ускорить регистрацию заезда, так как все уже было оплачено заранее, и в итоге они сказали сюрприз на день рождения моего мужа по мобильному телефону, который он сразу же услышал… тем самым испортив любой сюрприз. Я все равно решила сделать «сюрприз» и попросила доставить его в 18:00… в 16:40 я уже была в номере… Испортила сюрприз во второй раз…
Место имеет очень красивый вид, но добраться до него довольно сложно.
Завтрак подается в номер в корзине в 9:00/9:30… если вы не проснетесь в это время, вам придется завтракать холодным…
После этого уборку в номере можно было сделать только в 11 утра, поэтому нам пришлось покинуть номер… праздник, который должен был быть для отдыха, мы всегда просыпались очень рано и должны были выйти из номера в час, всегда в одно и то же время, несмотря на то, что мы говорили, что можем подстроиться и договориться о времени… в конце концов, это было не совсем так.
Мне не удалось воспользоваться джакузи, потому что вода никогда не была в хорошем состоянии из-за грязи… Я позвонила на стойку регистрации, чтобы спросить, можно ли решить эту проблему, и они сказали мне, что проблема была решена в тот же день утром с помощью технических специалистов… Я пошел проверить, и джакузи стало хуже, как и всю неделю.
В последний день завтрака яблоко, попавшее на тарелку с фруктами, было надкусанным, я сфотографировал его и в итоге не стал есть…
В номере не очень хорошая шумоизоляция… то есть, если кто-то будет наверху… он все услышит…
Помимо уже сказанного, заведению было бы полезно иметь в номере брошюру с информацией об объекте, чтобы гостю не приходилось постоянно звонить на ресепшн с элементарными вопросами.
Я до сих пор ценю услуги персонала, который всегда старался помочь в любой ситуации, и в итоге нам это понравилось. Этот комментарий больше посвящен честному отзыву.