Отзыв об отеле Casa do Fontanário Stay

Ужасное общение с хозяином Жуаном, высокомерным и неуважительным человеком, мы впервые были на Airbnb, и мы не знали, как это работает, иначе мы бы сразу подали жалобу. Мы никогда не встречались с ним лично. Мы прибыли в дом Фонтанарио, патио с джакузи, в котором рекламируется вид на реку, это неправда, река покрыта большой стройкой и грязной старой одеждой, мы были обмануты. Недостаточно полотенец на две ночи для двоих детей и двоих взрослых, входная дверь не закрывалась ни изнутри, ни снаружи, что заставляло нас чувствовать себя очень неуверенно, только в конце дня нам принесли ручной ключ. Мы вышли из джакузи на улицу, вошли в помещение, а кондиционер не работал должным образом, нам всегда было очень холодно, это было очень неприятно, нам было очень холодно. В доме стоял неприятный затхлый запах и высокая влажность. Столовые приборы и ножи были довольно грязными. Когда мы находимся в джакузи, у нас нет никакой конфиденциальности, поскольку нас могут видеть другие гости и люди снаружи. В конце нашего пребывания он несправедливо обвиняет нас в том, что мы разбили небольшую бамбуковую миску стоимостью 10, 95 евро, говорит он, но в Икее она стоит 6, 99 евро, миску мы не разбивали, она стояла на полке выше, детей там даже не было. Мы сфотографировали все пространство в качестве меры предосторожности, и у нас есть фотография, на которой изображена чаша, на которой видно, что она не сломана. В заключение, то, что могло бы стать отличным днем ​​рождения для моего мужа для моей семьи, было кошмаром не только потому, что сам дом не обеспечивал того комфорта, который он рекламирует, но и из-за того, как к нам относился хозяин Жуан, мы не могли понять, как такой человек может работать с удовлетворением клиентов, он не знает, как получать.