Отзыв об отеле Quinta das Aveleiras 3*

Andreia B.

2/10
Português (PT)Русский
Мы — пара, которая хотела отдохнуть перед возвращением к работе и всем стрессам, связанным с жизнью в большом городе. Мы без проблем добрались из Порту в Торре-де-Монкорво на мотоциклах, наслаждаясь тишиной и спокойствием всего винодельческого региона Дору.
Мы прибыли в Кинту в середине дня, и вот тут-то и начался наш «ад»: во-первых, стойка регистрации была закрыта. В самом сердце Кинты никого не было, чтобы встретить нас и помочь. Мы начали подниматься по склону, и на полпути, на плохо ухоженной дороге, покрытой песком и мелкими камнями, мотоцикл занесло, и мы упали, повредив мотоцикл и слегка поранившись. В середине пути мы продолжали звонить по номеру, указанному на ресепшене, и после нескольких настойчивых просьб нам ответили: «Пожалуйста». Единственное, что сказала госпожа Фатима, это то, что она не отвечает, потому что «она в Порту». Я объяснила все, что произошло до этого момента, и он, казалось, не был обеспокоен нашим пребыванием или нашей ситуацией, если только мы не задавали ему вопросы, чтобы уточнить, какое жилье выбрать и какие другие аспекты бронирования. Без возможности подъема на мотоцикле в гору, мы бы не смогли пройти весь этот маршрут пешком, что было небезопасно и опасно, особенно ночью, до нашего жилья. Не было никаких предупреждений, никаких знаков, указывающих на то, что мотоциклетный маршрут не рекомендуется. Мы заметили, что даже некоторым автомобилям было трудно подниматься в гору. Я понимаю, что это ферма, и необходимо сохранять ее первозданный облик, однако на всех других фермах, где мы останавливались, несмотря на сохранение этого первозданного облика, все тропы поддерживаются в порядке и безопасны для любого типа гостей. Гости были предоставлены сами себе, ферма не содержалась в надлежащем состоянии, а управляющий был совершенно равнодушен к клиентам. Нам пришлось забронировать жилье в другом месте, и мы будем обращаться по этому вопросу в другие органы власти. За всю мою жизнь в качестве гостя/туриста это был худший опыт, и, к сожалению, в нашей стране.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.