Castelo Cottages II

Никаких услуг, ни ответа, ни сообщения, ни мобильного телефона, ни горячей воды, очень холодно, только небольшой вереск, которого недостаточно для двухуровневого дома. Владелец безответственен за все, предоставил парковку рядом с домом, на самом деле дорога от дома находится далеко и под уклоном, от парковки очень сложно дойти до дома с багажом. Я очень разочарован, ухожу оттуда и прошу вернуть деньги.
Владелец также не ответил на сообщение.

В нашу первую ночь в доме не было воды, что очень расстраивало, учитывая морозную погоду. Нам не удалось принять горячий душ, и я серьезно заболел. Хозяин сказал, что мы можем найти другую комнату, но в такой поздний час это просто невозможно. Хозяин утверждал, что это муниципальная проблема, но, похоже, во всей деревне пострадал только этот дом. В конце концов мы получили возмещение в размере 20% за первую ночь через Airbnb. Тем не менее, мы ценим усилия хозяина по решению проблемы: вода вернулась на следующий день.
Хорошие вещи:
— Камин нам очень нравится, но спички не подошли, и для этого нужно купить зажигалку.
— Душ хороший.
— Хорошее место. Дом находится недалеко от других магазинов/ресторанов.
Плохие вещи:
— Ящик для хранения ключей нелегко открыть.
— нам потребовалось 20 минут, чтобы открыть коробку.
— Зимой в доме холодно — приходится постоянно включать радиатор — Трудно добраться с тяжелым багажом (уклон)

Добрый день. Мы забронировали проживание на две ночи, ждали 2 часа у двери, пытались связаться с владельцем, но это оказалось невозможным, поскольку рассматриваемый номер был отключен. Мы связались со службой поддержки на сайте бронирования, где было сделано бронирование, они пытались связаться с нами, отправили электронное письмо и не получили никакого ответа. Нас пришлось переселить куда-то за пределы того района, где мы собирались остановиться, и ранее уплаченная сумма была возвращена.