Отзыв об отеле MS Vila Nova 3*

Первые два дня у меня были отличные впечатления, но вторая ночь пребывания воняла. К сожалению, на этот раз в моей комнате не было работающей лампы ни на столе, ни в угловой лампе! Сумасшедшая тьма. Телевизор работает только на максимальной громкости 35, что затрудняет работу для людей с плохим слухом. Это было примечание при первом бронировании на 2 ночи. Кроме того, во время моих первых двух ночей пребывания во вторую ночь мне очень не повезло, что рядом с моей комнатой остановился еще один лучший человек, где он храпел так громко, что я не мог спать! Его храп был громче, чем у телевизора. Этот опыт был отстойным, и я не просил, чтобы меня любили в комнате, потому что было 1:39 ночи, и я выезжал на следующий день. Во время моего второго двухдневного пребывания в шкафу не осталось ни дополнительной подушки, ни одеяла. Возможно, мне следовало спросить. Во второй раз самым большим препятствием была попытка проникнуть в отель, и, к моему ужасу, он был заперт. Мне пришлось ждать 15 минут в 2 часа ночи (темная дождливая, ветреная ночь), пока примерно через пятнадцать минут (НАКОНЕЦ) не появился сотрудник, чтобы открыть главную дверь здания — вход на стойку регистрации. Было очень странно обнаружить запертый отель со всеми моими вещами внутри, а меня на улице, звонящего на стойку регистрации по телефону, звонящего в дверной звонок и громко стучащего в дверь! Я думаю, что если вам придется запереть отель, чтобы обойти его, как мне сказали, «вы» должны обязательно сообщить всем гостям, что это может произойти. Очень неудобно. Кроме того, если это произойдет, сотрудник, совершающий обход безопасности, должен иметь телефон на стойке регистрации, чтобы отвечать на звонки гостей на стойку регистрации, особенно когда они заперты в здании! … пожалуйста, носите с собой телефон! Насколько это может быть сложно? О, и возможно ли, что вы сможете починить другие двери на стойке регистрации! Они либо всегда заперты, либо сломаны. Позор!
Спасибо и до свидания.