Отзыв об отеле Passal Hostel 2*

Alberto

2/10
EspañolРусский
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО! Дорого, ужасное обслуживание и неудобные кровати.
Они очень раздражают своими электронными письмами перед заселением, чтобы не тратить 2 минуты на ввод информации в компьютер.
Как только мы приехали, наш мелочный начальник Пауло попросил с меня 5 евро с человека за номер, чтобы я оставил багаж в камере хранения перед тем, как зайду в номер. Такого с нами не случалось ни в одном хостеле или отеле мира, а мы были в нескольких…
Он был недоволен и попытался ДВАЖДЫ ВЗЯТЬ С НАС ТУРИСТИЧЕСКИЙ НАЛОГ (конечно, наличными). Когда мы указали, что уже заплатили его на booking. Com, он начал жаловаться, явно раздраженный тем, что ему пришлось вернуть деньги, которые у него уже были.
Его также взбесило, что мы не арендовали у него машину и могли легко найти новую, более дешевую, в другой компании. Ну, он не может придумать другого способа встретить клиента, кроме как ПОПЫТАТЬСЯ НАПУГАТЬ его: «Они очень, очень требовательны», «Иногда не возвращают деньги» и бла-бла-бла… Ужасное обслуживание клиентов.
Если этого мало, он решает, что лучший способ начать утро — обвинить нас в том, что шкафчик плохо закрывается (он и так был в плохом состоянии), и ОТЧАТЫВАТЬ НАС, словно мой отец, за то, что мы открыли дверь пассажирам/клиентам, которые простояли у двери 15 минут, и никто их не встретил. Ужасное обслуживание клиентов. Гостеприимство здесь не практикуется.
Более того, этот джентльмен ВХОДИТ в смешанный номер без предупреждения и стука.
НЕТ НИЖНЕЙ СУШИЛЬНОЙ ВЕРХНЕЙ СТОРОНОЙ, ЧТОБЫ ВЫСУШИТЬ ОДЕЖДУ/ПОЛОТЕНЦА. На следующий день приходится сушить их на солнце в машине.
Простой завтрак, и всегда одинаковый. Каждый день. И не просите лишний кусок хлеба, фрукты или масло — вам их не дадут. Матрасы ужасные. Спишь в форме буквы V, а через два дня начинает болеть спина.
Короче говоря: ОЧЕНЬ ДОРОГО за такое ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ и обслуживание. В Понта-Делгаде есть варианты получше.

Цена номера от 5 200 ₽

Выбрать номер в Passal Hostel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.