Отзыв об отеле Pé na Areia - Guest House 3*

Мой опыт пребывания в этом заведении был ужасным. С момента прибытия и до того, как вы найдёте кого-нибудь, вам предоставляют крошечную комнату. У меня был номер с завтраком, но завтрак был худшим из всех, что я когда-либо видела за такую ​​цену за ночь. Я была в другом месте в Сотогранде, где завтрак был великолепным; здесь же он был ничтожным, практически ничтожным. На второй день я приехала, и комната была точно такой же, какой я оставила её утром; её не убрали. Я позвонила ответственному лицу, которое, после бесчисленного количества звонков, наконец ответило. Она знала, что мне нужно было туда поехать, и не проверила, всё ли в порядке, хотя это её работа, а не моя, заправлять мою постель, когда я уже заплатила. Она полностью проигнорировала своего клиента. Кто бы ни управлял этим отелем, хостелом, домом или чем-то ещё, потому что они превратили шале в нечто подобное, но кто бы ни управлял им, он просто жалок. Никто не берёт на себя ответственность. Вы приезжаете, а всё открыто, и в течение дня никто ни за что не отвечает. Она сказала мне, что есть кухня с холодильниками, куда мы можем положить продукты, но когда я открыла их, там даже свет не горел — ужасный бардак из грязных холодильников. Они хранят завтраки предыдущего дня и кладут их обратно на следующий день. Это просто позор. Я до сих пор жду, когда мне перезвонят по поводу плохой уборки номера. Если кто-то прочитает эту рекомендацию, ему ясно, что ему не следует туда ехать. Я надеюсь, никто туда не поедет, чтобы они поняли, что не всё сводится к прибыли. Если они хотят вести такой бизнес, им следует полностью его изменить. Мне нужно сменить людей, ответственных за это. Я надеюсь, кто-нибудь из руководства компании прочитает это, а я до сих пор жду звонка от кого-нибудь из руководства; это жалко. С уважением.