Отзыв об отеле Wyndham Grand Algarve 5*

V.

8/10
EnglishРусский
Останавливались в середине июля с семьёй разного возраста. Отель расположен в прекрасном месте, внутри поддерживается безупречная чистота. Завтрак отличный, горячие блюда не всегда достаточно горячие, но выбор хороший, особенно яйца-пашот, омлеты и полезные блюда. Кофе отличный. Весь персонал невероятно дружелюбный, особенно официанты у бассейнов – всегда улыбчивые, приветливые и общительные. У меня был день рождения, и муж заказал бутылку шипучки и торт, которые были очень вкусными. В целом, отель и проживание были очень приятными.
Одной из ошибок, на мой взгляд, было то, что нам пришлось изменить продолжительность за несколько дней до отпуска из-за того, что моя мама заболела и лежала в больнице. Мы сократили ее до 8 дней вместо 10. У нас был поздний вечерний рейс, но отель не предоставил нам номер с поздним выездом, учитывая, что нам не вернули деньги за два дня, за которые мы заплатили и на которые не остались (что вполне понятно, так как мы были уведомлены с опозданием). Я подумал, что было бы проявлением доброй воли и хорошим обслуживанием клиентов предоставить нам тот или иной номер до самого отъезда. В конце концов, мы воспользовались душем у бассейна, что было нормально, но мне показалось, что в сложившихся обстоятельствах о нас должны были заботиться больше. Моя дочь также получила совсем другой чек, чем мы: вино, торт, рукописную записку и сотрудника, который пришел проверить, как прошло ее пребывание, но мы ничего этого не получили. Не уверен, связано ли это с тем, у кого вы бронируете, и т. Д. Так как мы бронировали через разных туроператоров. Мы бы все равно вернулись и снова остановились здесь, так как у отеля много положительных моментов.
Несколько вещей, которые я бы изменил, чтобы сделать этот отель идеальным.
1. Бассейн ледяной. Самый холодный из всех, в которых мы когда-либо были! Неприятно.
2. Балконы были мрачными, очень тёмными, с высокими кирпичными стенами, так что сидеть на них было неприятно.
3. Бар на террасе нуждается в новой мебели и ремонте, по сравнению с остальной частью отеля он выглядит очень устаревшим и не соответствует стилю. Здесь почти никто не был, и, думаю, они теряют клиентов из-за этого. К тому же, цены на напитки здесь просто грабительские, особенно на коктейли и шампанское, например, 25 евро за маленький бокал шампанского! 🤯

Цена номера от 43 743 ₽

Выбрать номер в Wyndham Grand Algarve
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.