Отзыв об отеле Monte Oliva - Turismo Rural

Очаровательный коттедж в Алгарве — на заметку.
Наш отдых в этом коттедже в Алгарве оставил неоднозначные впечатления. Сам коттедж очень рекомендую во многих отношениях, но есть и серьёзные недостатки, которые заслуживают упоминания в этом отзыве.
Плюсы.
Коттедж оформлен со вкусом и по прибытии показался нам чистым и опрятным. Он оказался прекрасной отправной точкой для исследования юга Португалии, ведь всего в 10 минутах езды находится супермаркет. До коттеджа легко добраться, а наличие частной парковки — большой плюс.
Удобства на открытом воздухе первоклассные: прекрасный бассейн и расслабляющее джакузи с потрясающими видами. Обслуживание также было превосходным: уборщица невероятно дружелюбна и отзывчива. Ещё одним полезным моментом стали видео с понятными объяснениями того, как всё устроено на территории.
Минусы и на что обратить внимание.
К сожалению, было несколько моментов, которые омрачили наше пребывание:
Комфорт и обслуживание.
Проблема с матрасом: с первой ночи у нас возникли проблемы с матрасом. Хотя после долгих обсуждений с агентством нам заменили матрас, и только после второй ночи, нас разочаровало то, что нам сначала пришлось объяснять, почему матрас показался нам неудобным. Металлические пружины прощупывались сквозь матрас.
Неисправность кондиционера: На пятый день наш кондиционер перестал работать как следует. Мы сообщили об этом, но сначала не получили ответа или каких-либо дальнейших действий, что было разочаровывающим в такую ​​жару. Спустя несколько дней мы наконец получили ответ, снова связавшись с ними. Они пообещали решить проблему, но, к сожалению, мы её не обнаружили. (Мы провели там 10 ночей. )
Кухня: Кухня очень простая, всего две электрические конфорки и ограниченный выбор кастрюль и сковородок. Кроме того, в раковине нет горячей воды, что затрудняло мытьё посуды.
Район и удобства на улице.
Шумовое загрязнение: Два внешних фактора являются причиной шума. Коттедж расположен рядом с водоочистной станцией, что создаёт постоянный фоновый шум. Кроме того, он находится прямо под траекторией самолётов, поэтому мы регулярно слышали громкий гул пролетающих над нами самолётов.
Внутри коттеджа также слышен шум. Коттеджи построены парами, поэтому слышно, как соседи разговаривают, готовят и т. Д.
Осы: Завтракать или есть на террасе было сложно, так как она сразу же кишела осами.
Бассейн: Хотя бассейн был прекрасен, кое-где виднелись грязные пятна, что указывало на уровень обслуживания.
Уход за территорией: Хотя территория в целом ухожена, мы заметили некоторые участки, требующие ремонта, например, разросшиеся растения на террасе.
Бродячая кошка: На участке живет кошка, которая время от времени пытается залезть внутрь и выпрашивает еду.
Заключение.
У этого коттеджа прекрасный фундамент, и он очень привлекателен благодаря своей обстановке и расположению (рядом с супермаркетом). Однако совокупность проблем с шумовым загрязнением внутри и снаружи, отсутствием последующего ремонта кондиционера, примитивной кухней и первоначальными проблемами с матрасом осложняет ситуацию. Если бы удалось улучшить эти моменты, особенно обслуживание и уровень шума, это место стало бы пятизвёздочным. К сожалению, сейчас это место с одним существенным «но».