Real Marina Residence не соответствует ожиданиям 5-звездочного отеля и определенно не стоит своих денег.
Нас было 2 взрослых и младенец, и нам не выдали полотенец для третьего человека, а когда мы попросили, нам сказали, что дополнительные полотенца будут стоить 25 евро.
Мы сказали им, что номер недостаточно чистый и что у нас не было уборки 4 дня, на что они ответили, что уборка будет только на 5-е утро. Я хотел убраться сам, чего не хочется делать на отдыхе и уж точно не в 5-звездочном отеле, но швабра была полна волос и выглядела отвратительно, поэтому мне пришлось сначала почистить швабру.
Мы также сказали им, что в ванной комнате есть маленькие тараканы, которые вылезают по несколько раз в день из всех труб. Когда позже в тот же день пришла горничная, она сказала, что это Португалия и что нам следует закрыть крышки на раковине и ванной.
Мы также попросили, чтобы нашему 15-месячному малышу разрешили пойти в бассейн отеля, чтобы поиграть в детском бассейне, потому что бассейн на крыше многоквартирного дома был слишком глубоким, а туалет и душ там были слишком грязными, но нам отказали или пришлось заплатить 35 евро с человека.
И в целом номер был некачественным. Диван был очень изношенным, кровать была старой и жесткой, слишком жесткой, подушки и постельное белье были очень простыми, а покрывала выглядели так, будто принадлежали бабушке.
И, наконец, завтрак. Единственными хорошими были кофемашины и свежевыжатый апельсиновый сок. В остальном очень посредственный. Почти не было выбора свежих овощей, яйца плавали в масле и выглядели так, будто их приготовили на пару. И за девять утра, что мы там обедали, не произошло никаких улучшений, никаких изменений в шведском столе. Очень разочаровывает!
Я также работаю в 5-звездочном отеле в Осло, где номера безупречны, а завтрак потрясающий, поэтому я знаю, как все должно быть в Real Marina Residence, но на самом деле все не так, особенно учитывая высокую цену за ночь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нас было 2 взрослых и младенец, и нам не выдали полотенец для третьего человека, а когда мы попросили, нам сказали, что дополнительные полотенца будут стоить 25 евро.
Мы сказали им, что номер недостаточно чистый и что у нас не было уборки 4 дня, на что они ответили, что уборка будет только на 5-е утро. Я хотел убраться сам, чего не хочется делать на отдыхе и уж точно не в 5-звездочном отеле, но швабра была полна волос и выглядела отвратительно, поэтому мне пришлось сначала почистить швабру.
Мы также сказали им, что в ванной комнате есть маленькие тараканы, которые вылезают по несколько раз в день из всех труб. Когда позже в тот же день пришла горничная, она сказала, что это Португалия и что нам следует закрыть крышки на раковине и ванной.
Мы также попросили, чтобы нашему 15-месячному малышу разрешили пойти в бассейн отеля, чтобы поиграть в детском бассейне, потому что бассейн на крыше многоквартирного дома был слишком глубоким, а туалет и душ там были слишком грязными, но нам отказали или пришлось заплатить 35 евро с человека.
И в целом номер был некачественным. Диван был очень изношенным, кровать была старой и жесткой, слишком жесткой, подушки и постельное белье были очень простыми, а покрывала выглядели так, будто принадлежали бабушке.
И, наконец, завтрак. Единственными хорошими были кофемашины и свежевыжатый апельсиновый сок. В остальном очень посредственный. Почти не было выбора свежих овощей, яйца плавали в масле и выглядели так, будто их приготовили на пару. И за девять утра, что мы там обедали, не произошло никаких улучшений, никаких изменений в шведском столе. Очень разочаровывает!
Я также работаю в 5-звездочном отеле в Осло, где номера безупречны, а завтрак потрясающий, поэтому я знаю, как все должно быть в Real Marina Residence, но на самом деле все не так, особенно учитывая высокую цену за ночь.