Отзыв об отеле 3HB Faro 5*

Очень хороший, хорошо оборудованный отель в пешеходной зоне Фару.
Прибытие:
В 100 метрах от отеля расположены четыре парковочных места для погрузки и разгрузки автомобиля.
Также на этом же расстоянии находится подземный паркинг, стоимость которого составляет 15 евро в день. Примерно в 800 метрах от отеля, на окраине города, расположена большая бесплатная парковка.
Номера:
Номера просторные и имеют балкон. Ванная комната хорошо оборудована (фен, туалетные принадлежности), предоставляются халаты.
В номере есть кофемашина Nespresso с четырьмя капсулами, которые пополняются ежедневно бесплатно. Мини-бар содержит две большие бутылки воды и две банки Coca-Cola/Coke Zero, которые также включены в стоимость. Также предоставляются чайник и чай.
Зоны звукоизолированы лишь частично. Первая ночь была очень шумной из-за криков и бегающих детей в коридоре и из соседних номеров.
Велнес: Хорошая идея, плохо реализована. Крытая велнес-зона находится на первом этаже, и для её использования требуется купальный костюм.
Есть паровая баня и обычная сауна, но последняя не нагревается до высокой температуры (сравнимой с биосауной с максимальной температурой 70°C). Предоставляется ведро для поливания сауны водой и песочные часы. Нам очень не понравилось, что гости пользуются сауной без полотенец и не принимают душ до или после. Персонал за этим не следит.
Во время нашего пребывания специальный душ, к сожалению, не работал.
В целом, спа-зона слишком мала, и шезлонгов слишком мало.
Персонал всё равно пускает гостей, даже когда все шезлонги заняты.
Кроме того, детям вход воспрещён, что делает расслабляющий отдых в спа-зоне невозможным, так как бассейн превращается в игровую площадку, а кафельные стены создают очень много шума.
Открытый бассейн находится на крыше. Чтобы попасть из крытого бассейна в открытый, нужно воспользоваться лифтом и пройти через первый этаж.
Кроме того, открытый бассейн не подогревается круглый год и может использоваться только до 17:00.
Обслуживание:
Обслуживание было безупречным во всех отношениях! К сожалению, многие сотрудники очень плохо говорят по-английски. Это часто приводило к недоразумениям, когда у нас возникали вопросы.
Ресторан:
Ресторан очень хороший! И завтраки, и ужины безупречны! Обслуживание очень быстрое, приятное и внимательное.