Если бы мы провели наш первый клубный отпуск в этом курортном комплексе Robinson, он бы стал и последним!
Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и дружелюбным.
Спортивная программа Wellfit хорошая, а сотрудники спортивного отдела в основном преданные своему делу и профессиональные. Цены на занятия по теннису, паделу и персональные тренировки высокие, сравнимые с немецкими. Ракетки для падела можно взять только напрокат. Площадки для тенниса, падела, футбола и пляжного волейбола в хорошем состоянии. Пол на открытой площадке Wellfit выглядел постоянно нечистым. На нём скопилась скошенная трава и волосы, и я видел их каждый день. В помещении углы были немытыми и полными пыли. Перед занятиями помещение не проветривалось, поэтому в воздухе стоял неприятный затхлый запах.
Курорт существует около 25 лет. В результате территория заросла растительностью, а здания демонстрируют свой возраст и соответствующие признаки износа. К сожалению, многие растения, особенно гранатовые кусты, больны. Многочисленные оливковые деревья и несколько финиковых пальм с падающими плодами делают дорожки довольно грязными.
Рядом с гостевыми домами находится поле для гольфа, откуда открывается вид до самого моря. По крайней мере, это было довольно приятно.
Небольшой пляж, принадлежащий клубу, в лагуне, отделенной от открытого моря песчаной косой/островом. До него можно добраться пешком примерно за 10-15 минут или на шаттле, который ходит каждые 30 минут. На пляже есть небольшой фудтрак, продающий напитки и закуски. Уровень воды в лагуне обычно довольно низкий и меняется с приливами, но вода очень слабая. Качество воды не особенно привлекательно для купания. Чтобы добраться до острова в открытом море, нужно либо арендовать SUP (доску для гребли стоя) за отдельную плату, либо можно доехать (тоже за отдельную плату) до соседней деревни и переправиться на лодке (опять же за отдельную плату).
Наш номер-люкс был приятно просторным, с большим количеством места для хранения вещей. К сожалению, диваны и ковровое покрытие очень грязные. Терраса на крыше люкса и лестница, ведущая к нему, не убирались ни во время нашего пребывания, ни раньше. Спинки шезлонгов были покрыты паутиной, а сами шезлонги были грязными. Здесь много птиц, больших и маленьких, и их помёт, соответственно, повсюду: на шезлонгах, на полу террасы, на лестнице и на поручнях. Рядом с террасой, на крыше, лежала пустая бутылка из-под шампанского и упаковочный материал. Судя по беспорядку, он пролежал там несколько недель. Бокалы, оставленные гостями на территории, всё ещё лежали там несколько дней спустя. Диспенсеры для напитков, которые, на самом деле, являются приятным дополнением, нуждаются в частой чистке из соображений гигиены. К сожалению, они выглядели не так, как будто их чистили. До сих пор, во время нашего пребывания в клубе, мы высоко ценили еду – как её подачу, так и качество, разнообразие и вкус. Мы были очень разочарованы этим клубом. Если вы не были одним из первых посетителей в зоне ресторана, то быстро оказывались в полном беспорядке. Мы видели лишь одну сотрудницу, пытавшуюся поддерживать хоть какое-то подобие порядка и чистоты, соответствующим образом проверяя витрины. Несколько раз мы замечали, как другая работница кухни ходила между рядами, заложив руки за спину, с пустым взглядом, не предпринимая никаких усилий, чтобы убрать этот явно выраженный беспорядок или наполнить почти пустые блюда. Также было довольно забавно видеть сотрудницу, которая совершенно равнодушно нарезала и добавляла фрукты, не обращая внимания на то, что они перезрели, пахли брожением или имели следы заморозки из-за хранения в слишком холодной воде. Соковыжималки для апельсинов во всех супермаркетах, которые мы видели во время нашего многонедельного путешествия по Португалии и югу Испании, были значительно чище, чем здесь! Благодаря хорошо изолированным поддонам для подогрева овощи, хранившиеся там, мгновенно переваривались и превращались в кашу. Напротив, блюда, поданные под инфракрасными лампами, уже через несколько минут становились сухими, неаппетитными и высохшими. В то время как в регионе сезон гранатов, инжира, хурмы, айвы, авокадо, тыквы и многого другого, здесь основное внимание уделялось картофелю фри, пасте и пицце. Говядина была в основном довольно жесткой, поэтому мы избегали свинины и птицы. В гуакамоле, по крайней мере, были следы авокадо, но некоторые фрукты выглядели так, будто их консервировали. Зато каждый день предлагалось два разных вида рыбы на гриле.
Персонал ресторана был неизменно очень дружелюбным и в основном внимательным. Однако столики обновляли только по личной просьбе.
В целом, клуб оставил у нас неопрятное и запущенное впечатление. Руководству необходимо срочно это исправить. Однако впоследствии мы более внимательно перечитали отзывы о клубе и обнаружили, что вышеупомянутые замечания уже высказывались несколькими другими путешественниками, некоторые даже несколько месяцев назад. Судя по всему, никакого ответа от ответственных сотрудников/руководства не последовало. Это приводит к потере клиентов и ущербу репутации Club Robinsons!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и дружелюбным.
Спортивная программа Wellfit хорошая, а сотрудники спортивного отдела в основном преданные своему делу и профессиональные. Цены на занятия по теннису, паделу и персональные тренировки высокие, сравнимые с немецкими. Ракетки для падела можно взять только напрокат. Площадки для тенниса, падела, футбола и пляжного волейбола в хорошем состоянии. Пол на открытой площадке Wellfit выглядел постоянно нечистым. На нём скопилась скошенная трава и волосы, и я видел их каждый день. В помещении углы были немытыми и полными пыли. Перед занятиями помещение не проветривалось, поэтому в воздухе стоял неприятный затхлый запах.
Курорт существует около 25 лет. В результате территория заросла растительностью, а здания демонстрируют свой возраст и соответствующие признаки износа. К сожалению, многие растения, особенно гранатовые кусты, больны. Многочисленные оливковые деревья и несколько финиковых пальм с падающими плодами делают дорожки довольно грязными.
Рядом с гостевыми домами находится поле для гольфа, откуда открывается вид до самого моря. По крайней мере, это было довольно приятно.
Небольшой пляж, принадлежащий клубу, в лагуне, отделенной от открытого моря песчаной косой/островом. До него можно добраться пешком примерно за 10-15 минут или на шаттле, который ходит каждые 30 минут. На пляже есть небольшой фудтрак, продающий напитки и закуски. Уровень воды в лагуне обычно довольно низкий и меняется с приливами, но вода очень слабая. Качество воды не особенно привлекательно для купания. Чтобы добраться до острова в открытом море, нужно либо арендовать SUP (доску для гребли стоя) за отдельную плату, либо можно доехать (тоже за отдельную плату) до соседней деревни и переправиться на лодке (опять же за отдельную плату).
Наш номер-люкс был приятно просторным, с большим количеством места для хранения вещей. К сожалению, диваны и ковровое покрытие очень грязные. Терраса на крыше люкса и лестница, ведущая к нему, не убирались ни во время нашего пребывания, ни раньше. Спинки шезлонгов были покрыты паутиной, а сами шезлонги были грязными. Здесь много птиц, больших и маленьких, и их помёт, соответственно, повсюду: на шезлонгах, на полу террасы, на лестнице и на поручнях. Рядом с террасой, на крыше, лежала пустая бутылка из-под шампанского и упаковочный материал. Судя по беспорядку, он пролежал там несколько недель. Бокалы, оставленные гостями на территории, всё ещё лежали там несколько дней спустя. Диспенсеры для напитков, которые, на самом деле, являются приятным дополнением, нуждаются в частой чистке из соображений гигиены. К сожалению, они выглядели не так, как будто их чистили. До сих пор, во время нашего пребывания в клубе, мы высоко ценили еду – как её подачу, так и качество, разнообразие и вкус. Мы были очень разочарованы этим клубом. Если вы не были одним из первых посетителей в зоне ресторана, то быстро оказывались в полном беспорядке. Мы видели лишь одну сотрудницу, пытавшуюся поддерживать хоть какое-то подобие порядка и чистоты, соответствующим образом проверяя витрины. Несколько раз мы замечали, как другая работница кухни ходила между рядами, заложив руки за спину, с пустым взглядом, не предпринимая никаких усилий, чтобы убрать этот явно выраженный беспорядок или наполнить почти пустые блюда. Также было довольно забавно видеть сотрудницу, которая совершенно равнодушно нарезала и добавляла фрукты, не обращая внимания на то, что они перезрели, пахли брожением или имели следы заморозки из-за хранения в слишком холодной воде. Соковыжималки для апельсинов во всех супермаркетах, которые мы видели во время нашего многонедельного путешествия по Португалии и югу Испании, были значительно чище, чем здесь! Благодаря хорошо изолированным поддонам для подогрева овощи, хранившиеся там, мгновенно переваривались и превращались в кашу. Напротив, блюда, поданные под инфракрасными лампами, уже через несколько минут становились сухими, неаппетитными и высохшими. В то время как в регионе сезон гранатов, инжира, хурмы, айвы, авокадо, тыквы и многого другого, здесь основное внимание уделялось картофелю фри, пасте и пицце. Говядина была в основном довольно жесткой, поэтому мы избегали свинины и птицы. В гуакамоле, по крайней мере, были следы авокадо, но некоторые фрукты выглядели так, будто их консервировали. Зато каждый день предлагалось два разных вида рыбы на гриле.
Персонал ресторана был неизменно очень дружелюбным и в основном внимательным. Однако столики обновляли только по личной просьбе.
В целом, клуб оставил у нас неопрятное и запущенное впечатление. Руководству необходимо срочно это исправить. Однако впоследствии мы более внимательно перечитали отзывы о клубе и обнаружили, что вышеупомянутые замечания уже высказывались несколькими другими путешественниками, некоторые даже несколько месяцев назад. Судя по всему, никакого ответа от ответственных сотрудников/руководства не последовало. Это приводит к потере клиентов и ущербу репутации Club Robinsons!