Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил. Моё пребывание в отеле W Algarve (25–28 сентября 2025 года) было просто отвратительным, вводящим в заблуждение и совершенно неприемлемым для отеля Marriott/W.
1. Мошенничество с бронированием: Моё полностью оплаченное бронирование на 4 гостей было ложно указано как действительное только на 2. После предоставления доказательств персонал заявил, что мне «продлевают» бронирование в качестве жеста доброй воли, хотя на самом деле мне дали только то, за что я уже заплатил. Возмутительное начало пребывания.
2. Обманный полупансион: План полупансиона был полностью обманчивым — он ограничивался 50 евро на человека, ограничивался только ужином и не мог быть заменен обедом. Неоднократные просьбы о гибкости были высокомерно отклонены. 3. Несанкционированная блокировка средств: 711, 54 евро были заблокированы на моей карте Forex без моего согласия под видом «авторизации», несмотря на мой депозит в размере 300 евро наличными, хотя мне сказали, что спишут только 0, 01 фунта стерлингов. Даже после оплаты всех счетов и выезда эта огромная сумма остаётся заблокированной, что создаёт серьёзные финансовые неудобства в середине поездки. Непрофессионально и неприемлемо.
4. Неправомерные дополнительные расходы: Несмотря на полупансион, с меня взяли отдельную плату за воду — шокирующее отсутствие прозрачности и справедливости.
5. Попытка хищения депозита: При выезде из отеля мне вернули только 45 евро из моего депозита в размере 300 евро. Были добавлены ложные платежи (включая Wi-Fi, который предоставляется бесплатно), и только после решительного протеста это было исправлено.
С момента регистрации и до выезда моё пребывание было наполнено оскорблениями, дезинформацией, несанкционированными платежами и вопиющей халатностью. Для такого бренда, как W Hotels, это был позорный опыт. Я настоятельно рекомендую всем путешественникам избегать этого отеля — он не соответствует названию Marriott.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Мошенничество с бронированием: Моё полностью оплаченное бронирование на 4 гостей было ложно указано как действительное только на 2. После предоставления доказательств персонал заявил, что мне «продлевают» бронирование в качестве жеста доброй воли, хотя на самом деле мне дали только то, за что я уже заплатил. Возмутительное начало пребывания.
2. Обманный полупансион: План полупансиона был полностью обманчивым — он ограничивался 50 евро на человека, ограничивался только ужином и не мог быть заменен обедом. Неоднократные просьбы о гибкости были высокомерно отклонены. 3. Несанкционированная блокировка средств: 711, 54 евро были заблокированы на моей карте Forex без моего согласия под видом «авторизации», несмотря на мой депозит в размере 300 евро наличными, хотя мне сказали, что спишут только 0, 01 фунта стерлингов. Даже после оплаты всех счетов и выезда эта огромная сумма остаётся заблокированной, что создаёт серьёзные финансовые неудобства в середине поездки. Непрофессионально и неприемлемо.
4. Неправомерные дополнительные расходы: Несмотря на полупансион, с меня взяли отдельную плату за воду — шокирующее отсутствие прозрачности и справедливости.
5. Попытка хищения депозита: При выезде из отеля мне вернули только 45 евро из моего депозита в размере 300 евро. Были добавлены ложные платежи (включая Wi-Fi, который предоставляется бесплатно), и только после решительного протеста это было исправлено.
С момента регистрации и до выезда моё пребывание было наполнено оскорблениями, дезинформацией, несанкционированными платежами и вопиющей халатностью. Для такого бренда, как W Hotels, это был позорный опыт. Я настоятельно рекомендую всем путешественникам избегать этого отеля — он не соответствует названию Marriott.