Отзыв об отеле Praia da Oura By Insuites

Мы, группа из 15 человек (10 взрослых + 5 детей), останавливались в этом Airbnb в августе. Это было худшее пребывание в нашей жизни😡:
1. В первый день заселения нас встретил хозяин и показал дом. После его ухода мы обнаружили, что протекает бойлер, а кондиционер в самой большой спальне сломан! Это было во время сильной жары, температура достигала 37 градусов. Позже хозяин объяснил, что «забыл нас предупредить», но в комнате уже стояли два больших вентилятора, так что он, очевидно, знал о проблеме заранее.
Когда я собиралась принять душ вечером, я обнаружила, что в двух из четырех номеров вообще нет горячей воды. Я хотела испечь пиццу в духовке на ужин, но сработал предохранитель, и пользоваться ею стало невозможно.
2. На следующий день хозяин пришел, чтобы попытаться починить горячую воду, но у него не получилось, и пользоваться ею по-прежнему было невозможно. Однако духовку починили.
3. Затем мы обнаружили, что сливы в обоих туалетах засорились. Мы попытались сами перезапустить бойлер, чтобы получить горячую воду, но вода протекала, если температура была установлена ​​слишком высоко. Было очевидно, что арендодатель понизил температуру, что привело к серьезной нехватке горячей воды во всем доме.
4. Наконец, все четыре ванные комнаты стали пригодны для использования, но слив в одной из них был почти полностью засорен.
5. В доме было множество проблем, и мы несколько раз связывались с арендодателем, но большинство из них остались нерешенными. В последний день арендодатель сказал, что кондиционер починили, но вечером, когда мы его включили, по всему дому сработали предохранители, что вызвало более получаса неполадок. В конечном итоге выяснилось, что кондиционер вовсе не был починен, а вместо этого вызвал отключение электроэнергии во всем доме. Нам пришлось провести последнюю ночь снова без кондиционера. 6. Очевидно, что это место не было готово к сдаче в аренду или было слишком ветхим, чтобы его сдавать.
7. Самое возмутительное то, что после нашего выезда владелец ложно обвинил нас в засорении слива в ванной и потребовал 750 евро в качестве компенсации! 😡😡😡 Факты таковы:
Мы вообще не пользовались ванной в течение первых двух дней (потому что не было горячей воды), и мы также не ходили на пляж. У нас есть фотографии в качестве доказательства, которые мы предоставили Airbnb.
Мы обнаружили, что слив засорился, только на третий день и немедленно сообщили об этом владельцу.
Проблема со сливом существовала и при нашем заселении; это произошло не по нашей вине.
⚠️ Этот Airbnb — полный обман! Не снимайте у них жилье!
Мы были группой из 15 человек (10 взрослых + 5 детей), которые останавливались здесь в августе. Это был, безусловно, худший опыт проживания на Airbnb, который у нас когда-либо был😡 :
В первый день хозяин встретил нас и показал дом. После его ухода мы обнаружили, что бойлер протекает, а в главной спальне нет кондиционера. Во время жары, когда температура достигала 37°C, это было невыносимо. Позже хозяин заявил, что «забыл нам сказать», но в комнате уже стояли два вентилятора — очевидно, он знал об этом заранее.
Тем вечером, когда мы попытались принять душ, мы обнаружили, что в 2 из 4 ванных комнат вообще нет горячей воды. Позже вечером мы попытались испечь пиццу, но духовка перегорела, и мы не смогли ею воспользоваться.
На второй день хозяин пришел починить горячую воду, но безуспешно. Горячая вода была заблокирована. Нам удалось получить немного горячей воды, перезапустив бойлер самостоятельно, но бойлер протекал всякий раз, когда температура устанавливалась выше. Было очевидно, что хозяин намеренно установил слишком низкую температуру, что привело к серьезной нехватке горячей воды.
В конце концов, все 4 ванные комнаты стали пригодны для использования, но в одной из них был полностью забит слив.
В доме было бесчисленное множество проблем. Мы много раз связывались с хозяином, но большинство проблем так и не были решены. В последний день хозяин заявил, что кондиционер починен, но когда мы включили его вечером, весь дом остался без электричества более чем на 30 минут. Очевидно, кондиционер так и не был починен, и нам пришлось провести последнюю ночь снова без кондиционера.
Очевидно, что это жилье либо никогда не было готово к сдаче в аренду, либо уже слишком запущено для гостей.
Худшее: после выезда хозяин ложно обвинил нас в том, что мы забили слив в ванной песком, и потребовал 750 евро в качестве компенсации ущерба 😡 😡!
Мы не были на пляже, и у нас есть неопровержимые фотографии, подтверждающие это, предоставленные Airbnb.
На третий день мы обнаружили, что канализация уже забита, и немедленно сообщили об этом хозяину.
Проблема с канализацией явно существовала и до нашего приезда и не была вызвана нами.
⚠️ Это жилье на Airbnb — мошенничество. НЕ бронируйте это место.