Отзыв об отеле Apartamentos Borda D´Agua 3*

Alison J.

2/10
EnglishРусский
Останавливались здесь на прошлой неделе. Размещение было в порядке, но обслуживание в конце нашего пребывания было просто ужасным!
Прием на протяжении всей недели был нестабильным в отношении того, был ли он открыт или закрыт.
В наш последний день у нас был поздний вылет, и в 19:00 нас забрали, чтобы успеть на самолет, поэтому нам пришлось оставить чемоданы в запертой камере хранения, поскольку мы совершали последнюю экскурсию.
Мы спросили парня на стойке регистрации, во сколько он закрывается, и он ответил, что в 19:00, поэтому мы сказали, что поужинаем и вернемся в 18:45, чтобы забрать наш багаж. Когда мы вернулись, в 18:40 все было заперто, и у нас был ни в коем случае, если только мы не выломаем дверь, чтобы забрать наши чемоданы.
Как вы понимаете, мы были в ярости, и наш трансфер прибыл в 19:00.
К счастью, муж побегал по местным магазинам, и они нашли другого владельца других квартир, расположенных в этом доме, у которого был ключ от камеры хранения. Без него мы бы не вернули наши сумки.
Номера телефонов на двери приемной принадлежат другим владельцам квартир, и они сказали нам, что он делал это раньше, и другие люди отчаянно звонили им так же.
Нам сказали, что его зовут Тозе.
Мы подали жалобу в компанию booking. Com, через которую мы бронировали жилье.
Это первый раз, когда я жаловался на отпуск, но когда мы вернулись и обнаружили, что он буквально оставил нас в затруднительном положении без нашего багажа, я был настолько взволнован, что почувствовал, что другие отдыхающие должны знать, что с нами случилось, и, надеюсь, забронировали. Com может гарантировать, что подобное не повторится.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.