Отзыв об отеле Lagos Avenida Hotel 4*

Ужасный опыт пребывания в этом отеле. Я останавливался здесь с другом на 3 дня в июле 2025 года. Они взяли с меня деньги за номер в долларах США из-за ошибки их терминала. Как только я заметил, что платеж прошел в долларах, я попросил их отменить платеж и перевести его в евро, они отказались (потому что они получают за это комиссию). Затем они заставили меня подписать квитанцию, иначе мне негде было бы остановиться. С меня взяли лишние 80 долларов США из-за нечестного отеля. Персонал на стойке регистрации в этом отеле также был некомпетентным. Мы спросили о бронировании шезлонгов на пляже, девушка на стойке регистрации пошла и проверила камеры в режиме реального времени пляжа, подтвердив, что есть много свободных шезлонгов, а затем позвонила на пляж, чтобы убедиться, что они принимают кредитные карты. Затем мы взяли Uber на пляж, только чтобы узнать, что все свободные шезлонги уже забронированы. Четырехзвездочный отель с хорошим обслуживанием мог бы сказать нам, что нам следовало бронировать шезлонги до прибытия, но, к сожалению, это испортило весь день на пляже. Бар у бассейна был дорогой, и взимали 10% за обслуживание практически без каких-либо услуг. Мы ужинали в ресторане, еда была от силы посредственной. Какой смысл платить за такой ужин в Лагуше, когда есть множество отличных ресторанов на выбор? Номер был чистым, но ванная комната была такой же, как и в других отзывах, полное отсутствие уединения. Если вам повезет с балконом, вы можете попросить соседа по номеру посидеть на улице и спокойно справить нужду. Отель тихий, потому что здесь нет постояльцев, и на это есть свои причины. В целом, это худший отель, в котором мы останавливались за 11 дней поездки в Португалию. Есть другие отели, которые можно рассмотреть за гораздо меньшую цену, и, вероятно, они предложат вам лучшие впечатления.
Простое обновление: я не выбирал доллары США. Сначала POS-терминал спрашивает, хотите ли вы оплатить в евро или долларах США, поэтому я выбрал евро, а затем спрашивает, подтверждаете ли вы «да» или «нет». Сотрудник стойки регистрации даже подтвердил, что проблема с вашим POS-терминалом была вызвана новым запросом. Так и не понял, почему после того, как с меня ошибочно списали деньги в долларах, это нельзя было исправить. Очевидно, что это не исправили, потому что ваш отель зарабатывает дополнительные деньги. Всем, кто собирается в этот отель, Остерегайтесь этого мошенничества с оплатой: это единственный отель, который я посетил, где такая опция есть в POS-терминале, классическая схема вымогательства денег.