Отзыв об отеле Vale dOliveiras Quinta Resort & Spa 5*

Начнем с плюсов: отель чистый, ухоженный, с дружелюбным персоналом. Номера просторные и чистые, со всем необходимым (хотя и немного устаревшим), а расположение хорошее, Uber прибывает за считанные минуты, и всего 5 евро до ближайшего курорта.
Завтрак хороший, с хорошим выбором каждый день, бар небольшой, но приятный, а напитки не слишком дорогие.
С отрицательной стороны, как я уже упоминал, отель выглядит немного устаревшим в некоторых местах и ​​нуждается в небольшом обновлении. Было слишком холодно, чтобы пользоваться открытым бассейном, пока мы останавливались, а крытый бассейн довольно маленький и заставляет вас использовать шапочки для плавания, что немного странно в наши дни, и брать с вас 6 евро за штуку, чтобы купить их у бассейна.
Небольшие раздражения, которых вы не ожидаете от 5-звездочного отеля, это тот факт, что с вас взимают дополнительную плату за многие вещи, которые обычно бесплатны. У них есть теннисные корты, и с нас взяли около 30 евро за 30 минут использования их ракеток и мячей, по прибытии вы получаете 2 кофейные капсулы для кофемашины, если вы хотите больше, вы должны заплатить 1 евро за каждую.
Самым большим разочарованием был ресторан в отеле, в котором мы обедали во вторую ночь нашего пребывания, и он был довольно хорош. Мы решили снова воспользоваться рестораном в последнюю ночь, так как у нас был ранний рейс на следующий день, и, как и в Страстную пятницу, там было фиксированное меню, которое было ограничено по сравнению с обычным меню, но мы продолжили бронирование. Впечатления были немного катастрофическими.
Наши дети решили заказать детское меню и поэтому не заказали закуску, мы попросили, чтобы их еда была одновременно с нашим основным блюдом, мы дважды проверили это, и нам сказали, что это нормально. Несмотря на это, детское основное блюдо подали вместе с нашими закусками, мы усомнились в этом, и нам сказали, что они неправильно нас поняли и подумали, что мы просили об обратном, мы неохотно согласились.
Наши закуски к супу были холодными, поэтому нам пришлось попросить их разогреть, так что они почти закончили свою трапезу к тому времени, как принесли наши основные блюда. Мы выбрали баранину в качестве основного блюда, и моя жена попросила не добавлять яблоки, так как у нее на них легкая аллергия. Они купили 2 основных блюда, и моя жена спросила, есть ли в том, что ей принесли, без яблок, на что ей ответили, что да. Когда мы съели, оказалось, что все наоборот, и она заказала то, что с яблоками. К счастью, у нее легкая аллергия, и мы заметили это очень быстро во время еды, но могло быть намного хуже, если бы это была сильная аллергия. Особенно раздражало, когда она взяла на себя обязательство проверить.
Когда нам принесли счет, нас не спросили, как еда, и никто, похоже, не заинтересовался, как дела. В целом это действительно разочаровывающий опыт, который заставляет задуматься, как они справляются в высокий сезон, когда количество гостей должно быть намного больше.
В целом, устаревший, но хороший отель с красивой территорией, разочарованный ненужными расходами, которых не ожидаешь от 5-звездочного отеля.