Отзыв об отеле Colina Village 3*

Betty F.

6/10
Русский
Отдых, полный контрастов. С потенциалом, но плохо организован.
Внешняя инфраструктура выглядит красиво, и концепция хорошая. Сады очень ухоженные. Много парковочных мест и бассейны. Прекрасное расположение (Карвоэйру), 3 минуты на машине от центра, и несколько кондиционеров в апартаментах. Очень доступная цена.
В нашем случае: сначала нам дали ключи от 36А. Однако, как только мы приехали, обнаружили, что апартаменты не чистые (грязь на полу, шкафы пахнут при закрытии, ржавые вешалки). Как только мы включили свет в двухместном номере, нам пришлось держать выключатель в руке. Шкафы не открывались, потому что упирались в кровать. Мы решили, что за такую ​​цену жаловаться не стоит, потому что они приемлемые.
Однако, в разгар жары на полуострове, мы обнаружили, что 2/3 кондиционеров в апартаментах не работают. Мы подошли к ресепшену, чтобы сообщить об этом, и нам сказали, что все номера заняты, что они не знают, в какое время приедет техник, и что они не могут поменять нам номер. Нам предложили поспать с вентилятором (нас было четверо, вентилятор не мог охватить оба номера). После долгих уговоров нам все-таки поменяли номер.
Через два дня, проведя день на улице, мы обнаружили, что никто не поменял нам постельное белье и полотенца. Оправдание было такое: все номера заняты, и они не смогли организовать замену. Девушка на ресепшене очень любезно предложила нам 4 чистых полотенца (два больших и два маленьких, потому что у нее больше не было), но мы согласились, потому что она отреагировала очень хорошо, и у нас не было другого выбора.
Завтрак не стоит своих денег. Он очень хороший, но выбор очень скудный и низкого качества.

Цена номера от 3 840 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.