Colina da Lapa & Villas

Прекрасное тихое место и окрестности, но очень устаревший и разочаровывающий курорт. У нас была арендованная машина, и мы планировали выезжать каждый день, но без транспорта расположение было бы проблематичным.
Мы остановились в однокомнатной квартире, которая была скудно обставлена ​​утилитарной, неудобной и устаревшей мебелью. Не было подушек, салфеток, подставок под стаканы и т. Д. А также минимального количества розеток (к счастью, мы взяли с собой удлинители).
Мне нравятся жесткие кровати, но эти кровати были чрезвычайно жесткими, со старомодным постельным бельем и комковатыми подушками. По обе стороны от кровати лежали грязные, испачканные коврики.
Кухня была устаревшей, с плохим освещением и ржавым холодильником/морозильником. Было недостаточно посуды, столовых приборов и т. Д. Для апартаментов с самообслуживанием. Не было предоставлено моющего средства для посуды, тряпок для мытья посуды или чистящих средств.
Вся квартира нуждалась в тщательной генеральной уборке. Нам проводили ежедневную быструю уборку, что было оценено по достоинству, и персонал делал все, что мог.
Мы не пользовались рестораном, поэтому не можем ничего сказать о нем. В целом, очень разочаровывающий опыт, соотношение цены и качества не оправдало ожиданий, хотя место и прекрасное.

Мы провели две недели в Колина да Лапа. Из-за времени нашего перелета мы прибыли около 11:00 утра. Благодаря внимательности персонала, мы смогли заселиться задолго до запланированного времени заселения — 15:00. Апартаменты были огромными и состояли из прихожей, кухни с холодильником с морозильной камерой, стиральной машиной, кофеваркой и чайником, большой гостиной, большой спальни, ванной комнаты с ванной и душевой занавеской, а также двух балконов, один из которых всегда был в тени. Сантехника в ванной немного устаревшая, но работала отлично. Некоторые номера недоступны для инвалидных колясок из-за нескольких ступенек. Уборка апартаментов проводилась каждый день, кроме воскресенья. В те два дня, когда мы пользовались бассейном, он был в хорошем состоянии и не переполнен. За исключением занятия йогой, мы не заметили никаких неприятных развлечений. Комплекс довольно уединенный, поэтому тихий. Рекомендуется арендовать автомобиль. На территории много парковочных мест. Также можно воспользоваться такси (около 7 евро до Феррагуду) или Uber. Персонал на ресепшене обо всем позаботится. Особого упоминания заслуживает ресторан, расположенный на территории комплекса. Мы забронировали номер с завтраком. Хотя каждый день предлагался один и тот же набор блюд (яичница, бекон, тосты, булочки, мясные деликатесы, сыр, джемы, фрукты, йогурт), этого нам было вполне достаточно.

Мы были обеспокоены прочитанными отзывами.
Завтрак действительно скудный… за такую ​​цену вы получаете только чёрствый хлеб, сыр, ветчину, дыню, соки, кофе и молоко… в общем, оставляет желать лучшего.
Мы выбрали виллу с собственным бассейном, и это был лучший вариант, потому что мы были спокойны, могли готовить барбекю и пользоваться бассейном в любое время.
Обслуживание хорошее, дружелюбное и доступное.
На мой взгляд, им стоит улучшить качество завтрака и решить проблему массового нашествия муравьёв.

Нас было две пары с детьми, и мы жили в двух апартаментах. У отеля есть свои плюсы и минусы. Начну с того, что мне не понравилось. — Завтрак был ужасным и скудным. Хуже шведского стола я в жизни не видела. Не было даже выпечки, никакого шоу-приготовления. Молоко было только холодное или из кофемашины. Не было ни печенья, ни пакетиков кофе, ни какао. Соки были из автомата; всё очень быстро заканчивалось и не всегда добавлялось. — Кровати были немного неудобными и шумными. — Полное отсутствие моющих средств, посудомоечных машин и т. Д. Хорошо, что мы не планировали пользоваться кухней. — Плюсы: — Бассейн был очень хорошим, идеальной температуры, так как солнце светит весь день, очень приятно. — Окрестности были красивыми; это чистый комплекс с множеством зелени и очень хорошей инфраструктурой. Приятно гулять по садам. Это очень тихий район. – Ужин был приятным сюрпризом, хотя выбор был небольшой, блюда были прекрасно приготовлены и очень вкусные. Ресторан, хоть и довольно старомодный, обладал особым очарованием и всегда оживлялся фоновой музыкой. Апартаменты порадовали своей просторностью, чистотой и комфортом (уборка производилась каждый день). Хорошее соотношение цены и качества.

Завтрак «шведский стол» был очень скудным. Никакого разнообразия, очень мало фруктов и сладостей (даже подавали только упакованные сладости). За такую цену это просто ужасно. Апартаменты были такими же ужасными: очень старая мебель, облупленные стены и диван-кровать, на котором взрослому человеку спать было невозможно (бронирование было на троих взрослых и ребёнка). Если бы мы не взяли с собой надувной матрас, нам пришлось бы съехать. В ванной комнате не было розеток, а туалеты были шаткими. Неделя почти за 1800 евро заслуживала бы хотя бы удобного дивана-кровати и приемлемого завтрака. Настоятельно не рекомендую.

Я останавливался на одну ночь, и просто невероятно, насколько ужасная система безопасности. У бассейнов нет спасателей. В течение двух часов у меня украли пару шлёпанцев, которые были удобно спрятаны под шезлонгом. Однако, когда я попытался обратиться за помощью, я получил ответ в духе: «Ничем не можем помочь, мы ничем не можем помочь», что свидетельствует о некомпетентности, особенно со стороны директора отеля, мистера Васко. Мы больше не приедем. Разрешить ситуацию было легко, и нам ответили категорическим «нет». Поздравляю с ужасным руководством.

Отлично. Я провел неделю с семьей. Всё прошло очень удачно, идеально для отдыха. В апартаментах были все необходимые удобства и развитая инфраструктура. Персонал был невероятно внимательным и дружелюбным, от сотрудников бара/ресторана до уборщиц. Уборка в апартаментах производилась практически ежедневно: постельное белье меняли в середине недели, а полотенца – через день. Могу сказать только, что они были безупречны.

Персонал был шокирующе груб и совершенно бесполезен с самого начала. Несмотря на то, что наше бронирование было полностью оплачено, они отказались пустить моих друзей, которые приехали раньше меня, на территорию отеля, хотя я предупредил их об этом заранее. Вместо этого они потребовали, чтобы моя подруга переплатила всю сумму с её карты, заявив, что «вернут мне деньги позже». Это совершенно неприемлемо и граничит с неэтичностью.
Нам не помогли с багажом, хотя наш дом был самым дальним на участке. Персоналу было просто всё равно.
Что ещё хуже, во время нашего проживания нас ограбили – такое, похоже, случается часто, как мы позже узнали, мы были не единственным пострадавшим домом. Когда мы позвонили на ресепшен за помощью, они ответили только: «Вызовите полицию». Никто из сотрудников не пришёл, никто не извинился, и никто не позаботился о нашей безопасности или нашем комфорте как гостей.
Кроме того, здесь кишат муравьи, с которыми им действительно нужно что-то делать. В первую ночь моя кровать была полна муравьёв, и, конечно же, когда я позвонил на стойку регистрации, они ничего не сделали. К счастью, я нашёл спрей от насекомых.
Это был, без преувеличения, худший сервис, с которым я когда-либо сталкивался. Если вы цените свою безопасность, деньги или элементарное уважение к себе как к гостю, я настоятельно рекомендую вам избегать этого места.

Квартира, несмотря на устаревший интерьер, была просторной, комфортной и полностью оборудованной. Стиральная машина была огромным плюсом. Уборка производилась ежедневно, полотенца менялись, за исключением субботы. В квартире было очень тихо, за исключением выходных. Завтрак был скудным: можно было бы добавить свежий сыр, сливочный сыр, круассаны и ассорти из миниатюрных пирожных; всего этого не хватало. Мы забронировали полный пансион, и, должен отметить, что напитки не включены, даже в стоимость питания, и это меню a la carte. Обед состоял из закусок и пиццы, что для целой недели уже слишком ограничено, а единственным гарниром была картошка фри, что вредно для здоровья. Обслуживание всегда было приятным и внимательным. Это далеко не всё, поэтому машина необходима.

Полное недовольство доступом к бассейну.
Никакого контроля, а это значит, что в отель может попасть кто угодно, особенно большие семьи, которые занимают эти места.
Для тех, кто платит за проживание, а теперь ещё и за туристический налог (который просто смехотворен для гражданина Португалии), это несправедливо и в конечном итоге не оставляет никого в покое.

Фантастическое размещение в 15 минутах от самых интересных мест Алгарви и лучших пляжей (кстати, больших, таких как Роча, и маленьких бухт, таких как Албандейра, с восхитительной пиццей в баре Pirata). Я остановился в апартаментах на двоих на верхнем этаже (виллы красивее, но дороже; если вы едете с детьми, думаю, это того стоит). Я заплатил 68 евро за ночь на третью неделю июня, и это показалось мне очень дешевым. Я забронировал номер напрямую через веб-сайт отеля, минуя Booking. Это была хорошая идея, потому что я выбрал «невозвратный», но я пропустил дату. После того, как я написал им по электронной почте, они без проблем изменили дату, были очень любезны и быстро ответили на все мои вопросы. Я обнаружил, что вся Португалия очень дружелюбна, а люди очень внимательны. Это правда, что это немного старомодно, с дверями и всем остальным, но они огромные, и такое количество пространства очень ценится, если вы едете на несколько дней. Кровать была невероятно большой и удобной, а простыни, покрывала и подушки были безупречны. Все очень, очень чисто, и они приходят убираться, застилать постель и менять полотенца каждый день (кроме воскресенья). Ванная комната и кухня также просторные и очень чистые со всеми принадлежностями (тарелки, стаканы, столовые приборы, кастрюли, кофеварки, утюг, стиральная машина, мощный холодильник…).

Хуже быть не может… Мы заплатили за виллу, когда мы приехали, вся кухня пахла дохлыми собаками из-за холодильника. Мы сообщили на ресепшен, они разблокировали его и сказали, что все в порядке. Начало конца, потребовалось 15 часов, чтобы остыть, несмотря на то, что мы дважды сообщали на ресепшен, результат: ВСЕ МЯСО С БАРБЕКЮ НУЖНО ВЫБРОСИТЬ. Мы пожаловались менеджеру, и, посмеявшись над нами, он сказал нам, что все было в порядке с самого начала, и они ничего не собираются делать. Мы предложили все, и их единственным решением было то, что мы заплатили еще 250 евро, чтобы остаться еще на одну ночь, если мы хотим. Короче говоря, мы провели 3 дня, воняя тухлым мясом, и менеджер даже посмеялся над нами.

Хотя апартаменты немного устарели, как и декор, они очень чистые и предлагают каждую деталь, чтобы сделать пребывание приятным. Здесь есть бассейн, теннисные корты и хорошая игровая площадка для детей. Также есть просторная парковка. На ресепшене объяснят все, что можно сделать в этом районе, а также у бассейна есть бар.

Мы остановились в квартире с одной спальней, прекрасно провели время. В квартире было все необходимое. Мы ежедневно садились на бесплатный автобус до города. Персонал прекрасный. Нам очень понравилось наше пребывание.

Бассейн с теплой водой, безупречное пространство и множество развлечений для детей, от волейбольных площадок до игровой площадки.
Для взрослых есть теннисные корты, футбольные/баскетбольные площадки и бар с напитками у бассейна!
Безупречно, рекомендую, всем здесь, дома, понравилось!

Отличное место для проживания, но требуется большой ремонт, чтобы сделать его более удобным для гостей. Дверь из кухни на балкон не закрывалась. Нас было четверо, и воды было недостаточно для всех. Нам пришлось ждать больше часа, пока последний примет душ. Помимо прочего, нужно улучшить некоторые моменты. Короче говоря, место хорошее.

Отличная красивая вилла для проживания. Мы останавливались в апартаментах, и они были полностью оборудованы всем необходимым, действительно достаточно места для более чем двух человек. Обслуживание/уборка номеров было отличным. Единственная рекомендация, которую я бы дал, — это, возможно, предложить больше способов добраться до других частей города, арендовав для клиентов такси или скутер/велосипед. В целом расположение не слишком далеко от магазинов и т. Д. Но вам обязательно понадобится машина, такси или скутер, чтобы передвигаться.