Отзыв об отеле Villa Quinta dos Bicos by Villa Plus 3*

Забронировали улучшенные апартаменты, попросили первый этаж из-за инвалидности. Сказали, что будет вид на море, бассейн и выход на пляж. Сказали, что есть только апартаменты на первом этаже из-за муравьев. В первую ночь мой друг поскользнулся на мокром полу, когда поднимался по лестнице. Наш вид был на апартаменты напротив. Один из сотрудников предложил нам другие апартаменты, бюджетные. Поскольку там был лифт, мы решили взять их. Португалия пострадала от нескольких штормов, и в бассейне было много мусора. Мы приехали 9-го числа, пришлось ждать до 12 марта, пока его почистят. Персонал сказал нам, что его убирают каждый день в 9 утра, но это неправда. Я отправил фотографии мусора, пока его, наконец, не убрали.
К сожалению, во время очередного шторма упало дерево, и купанию пришел конец.
Доступ к пляжу был запрещен, так как доступ не будет завершен до конца апреля.
К счастью, такси были достаточно дешевыми, чтобы отвезти нас на местные пляжи.
Обнаружил множество проблем в квартире.
Дверца шкафа висела на нитке, сломанная внутренняя дверца холодильника, лампа с неисправной проводкой, микроволновая печь со вилкой, которая не доставала до розетки, сиденье унитаза требовало замены, сломанная пробка раковины, сильно деформированная столешница, деформированный ламинат или порванный ламинат на шкафах, на плите отсутствовала ручка (виден провод внутри), сломанный верхний фильтр, шкаф не открывался, следы от замены ламп на абажурах.
После встречи с двумя сотрудниками предметы были либо заменены, либо отремонтированы.
Однако дверца шкафа просто не попала мне в голову, когда ее снимали на следующий день. Технический специалист сказал мне: «Это было исправлено», подразумевая, что это я сломал его!
Возврат денег был наконец отправлен из-за разницы между улучшенным и бюджетным вариантом.
Эти апартаменты находятся в действительно прекрасном месте, но были полностью разочарованы. Мы потратили несколько часов в ожидании выполнения работ. Проверки уборки действительно необходимо провести перед сдачей этих апартаментов в аренду.
К сожалению, мы не вернемся.