Отзыв об отеле AP Victoria Sports & Beach 4*

Я приезжаю на этот курорт ещё со времён Stella Maris, через First Choice — уже более 16 лет. Как и у многих других мест, у него были свои взлёты и падения, особенно в связи со сменой компаний. Однако последние два года действительно вернули его на тот высокий уровень, которого он заслуживает. Команда аниматоров была фантастической, а у бассейна царила прекрасная семейная атмосфера — персонал был заметным, общительным, но не навязчивым.
В этом году, хотя сам отель остался на своём обычно высоком уровне, а большинство сотрудников были в целом дружелюбны, я заметил несколько изменений, которые немного изменили впечатления от пребывания.
Во-первых, команда аниматоров не чувствовала себя настолько же присутствующей или интересной. Не было игр в бассейне или фитнес-занятий — только несколько танцевальных па изредка. Ничего плохого не имею против нынешней команды, но им не удалось выстроить такие же дружеские отношения с гостями, как в предыдущие годы. Возможно, они новички и ещё только обживаются. Нам с мужем было комфортно, но детям часто было скучно, чего раньше не случалось.
Ещё одним заметным изменением стала атмосфера у бассейна. Раньше днём играла лёгкая фоновая музыка, которая создавала приятную, но не навязчивую атмосферу. В этом году музыки не было вообще, из-за чего временами казалось, что всё немного скучно.
Обслуживание в баре тоже было немного сложнее обычного. Не желая показаться неуважительными или дискриминационными, скажу, что языковой барьер оказался сильнее, чем в предыдущие годы. Несколько раз нам приходилось уходить без напитков, просто потому что общение стало слишком сложным.
Мы также заметили, что некоторые из наших друзей, которые жили в частных апартаментах и ​​не имели браслетов «всё включено», были немного резко проигнорированы сотрудниками бара. С таким мы здесь никогда раньше не сталкивались, и это нас разочаровало, поскольку это не соответствовало той дружелюбной и гостеприимной атмосфере, которую мы всегда знали об этом курорте.
Несмотря на эти замечания, я не хочу, чтобы это воспринималось как жалоба, а скорее как честный отзыв. Это всё ещё прекрасное местечко в Португалии, особенно если вы ищете небольшой, уютный отдых по системе «всё включено» в идеальном месте рядом с пляжем и семейной площадью с отличными ресторанами и барами. Я искренне надеюсь, что эти проблемы — единичный случай, и курорт скоро вернётся к своей прежней теплоте и гостеприимству.