Отзыв об отеле Parque Monte Verde 3*
Цена номера
от
Поиск
2350 отелей
отели в центре Албуфейра с завтраком
рядом с Торговый центр Албуфейры
рядом с Район Стрип в Албуфейре
рядом с Арена для корриды в Албуфейре
рядом с Приходская церковь Албуфейры
рядом с Гараж для парковки в Албуфейре
рядом с Pau da Bandeira Belvedere
рядом с Poço Velho Beach - Falésia
рядом с Главная автобусная станция Албуфейры
Достопримечательности Албуфейра
Торговый центр Албуфейры0.4 км.
Pau da Bandeira Belvedere0.4 км.
Fishermen's Square0.46 км.
Гараж для парковки в Албуфейре0.47 км.
Пляж рыбака0.54 км.
Пляж Инател0.56 км.
Руины замковой стены0.59 км.
Misericórdia Chapel0.64 км.
Площадь Старого города0.67 км.
Municipal Museum of Archaeology0.69 км.
Часовая башня0.71 км.
Приходская церковь Албуфейры0.81 км.
Пляж Пенеко0.81 км.
Church of Sao Sebastiao - Sacred Art Museum0.83 км.
Church of Sant'Ana0.89 км.
Статуя Сан-Виченте-де-Альбуфейра0.91 км.
Главная автобусная станция Албуфейры0.93 км.
Стадион Albufeira1.1 км.
Пляж Авейрос1.4 км.
Район Стрип в Албуфейре1.6 км.






















Мы путешествовали семьёй из 7 взрослых и 3 детей (включая двух четырёхмесячных близнецов), и при бронировании через Booking. Com нам предложили две квартиры на всех. Мы последовали совету и забронировали номер, указав точное количество человек.
За день до заезда мы вежливо спросили, могут ли они предоставить две детские кроватки (одну для близнецов, а другую для моего трёхлетнего сына). Администратор (Мирита) согласилась сделать исключение, сказав, что в апартаментах может проживать не более 5 человек, даже если это младенцы.
В день нашего прибытия, когда мы пытались найти парковку, я столкнулась с грубыми и нетерпеливыми комментариями вроде: «Там парковаться нельзя, едут другие машины», без какой-либо возможности диалога или сочувствия.
Когда мы вошли на ресепшен, обслуживание стало ещё хуже. Сотрудница ни разу не улыбнулась, не поприветствовала нас и тут же властным тоном напомнила нам, что нас принимают лишь в качестве исключения, сказав, что нам следовало правильно указать количество человек (что мы и сделали! ), и попросив нас быть сдержаннее, чтобы другие гости не догадались, что в наших апартаментах «ещё люди».
Мне было очень неловко и неловко. Когда я кормила грудью одного из младенцев на ресепшене, меня проигнорировали и отнеслись ко мне холодно, как будто мы пытались кого-то обмануть. Это был очень неприятный и неприемлемый момент для места, где рады семьям.
Я работала с людьми и знаю, что это непростая задача, но отношение администратора было совершенно неподобающим. Высокомерие, отсутствие эмпатии и непрофессионализм испортили начало нашего долгожданного первого семейного отпуска.
Жаль, что такое приятное место представляет человек, настолько неподготовленный к общению с людьми.