Ondamar Hotel Apartamentos

Я бы не рекомендовал этот отель семьям или тем, кто хочет спокойно отдохнуть. Музыка у бассейна гремела весь день. Здесь постоянно проходят девичники и мальчишники, и никто не следит за порядком, поэтому ночью нас разбудил постоянный грохот. Нам чуть за тридцать, и мы тоже любим выпить, но это был просто высший пилотаж! Мне приходилось каждый день просить чистые полотенца. Вода в душе была холодной. Персонал отеля не очень отзывчивый. Сам номер был хорошим, чистым и современным. Отлично подходит для тех, кто хочет веселиться день и ночь, но не для всех остальных.

Плюсы: Просторные апартаменты, требуют небольшого ремонта, но в целом всё хорошо. Хороший бассейн.
Минусы: Плохо организованный завтрак, комната похожа на теплицу, мало продуктов, ужасный кофе.
Не очень близко к морю, но ближайший пляж в 15 минутах ходьбы.
В баре у бассейна хорошее меню, но никто даже не говорил по-английски.

Приличный, но очень старый отель. Требуется серьёзный ремонт. В номере есть всё необходимое, но оно довольно изношенное. Wi-Fi практически не работал. Много компаний молодёжи (порой довольно шумных) распивают алкоголь в бассейне (включая детский). Удобное расположение и удобная парковка. Дружелюбный персонал.

Хороший отель, хорошие номера, но мебель устарела, и бытовая техника могла бы быть лучше. В отеле есть два открытых бассейна, ресторан, мини-гольф и бар у бассейна. Он расположен очень близко к Стрипу и недалеко от старого города. Персонал был очень дружелюбным и вежливым, и мне помогли, когда я потерял ключ-карту.

Возвращение последних 20 лет.
Последний день мая, чтобы провести тихую неделю.
По прибытии, в отличие от обычного августа, парковка была пуста.
Но неожиданно прибыла машина местной пожарной службы, чтобы помочь одному из рабочих.
Скорая помощь стабилизировала его состояние и доставила в больницу. Отличная работа.
Регистрация прошла гладко, и нам удалось приехать пораньше.
Мы сразу заметили, что у бассейна было очень оживлённо: музыка из бара менялась по просьбе клиентов, особенно во время «мальчишника» и/или «выпускного» путешествия с Британских островов, как это и было.
То же самое произошло и на поле для мини-гольфа — главной жемчужине курорта, месте развлечений для семьи и друзей.

Приветливый персонал на ресепшене в огромной зоне ресепшена.
Не был готов к депозиту, довольно большой сумме.
Было бы неплохо, если бы вас проводили в номер.
Апартаменты были большими и чистыми, хотя и немного устаревшими.
Зона бассейна была очень хорошей, а также есть площадка для мини-гольфа с баром/кафе и хорошими местами для сидения.
Хорошее расположение для этого района и множество магазинов и ресторанов.
Мы не питались в отеле (самостоятельное питание).
Отрицательный отзыв — отпуск был немного испорчен большим количеством больших групп, останавливающихся в отеле, очень шумно, особенно возле бассейна иногда. Часто просыпались рано утром из-за возвращающихся гостей 🫤
Интересно, каково это во время школьных каникул? Может быть, больше подходит для семей?
Придется пересмотреть свое решение вернуться из-за вышесказанного.
Кроме того, вокруг не было много персонала, и не уверен, как они справились бы с шумными гостями?

Крытый бассейн не работал, и нас не уведомили, чтобы мы могли сменить отель. В знак протеста они пригласили нас на завтрак до конца нашего пребывания. Жаль, потому что мы ходили много раз раньше, но я не думаю, что мы повторим.

Единственная причина, по которой я забронировал этот отель, — это крытый бассейн и джакузи, он был сломан, а вода была ледяной. Парень на стойке регистрации сказал, что они ждут установки теплового насоса, но отель не сообщил нам об этом до нашего приезда.
Также они берут депозит в размере 400 евро, нам об этом тоже никто не сказал.
Очень шумно.
Мини-гольф не включен в стоимость.
Отель не похож на 4-звездочный отель, он действительно ветхий и старый, ржавая насадка для душа без давления, комковатые подушки, старая устаревшая мебель, завтрак не включен.
Тренажерный зал был хорош.
И самый дружелюбный персонал.
Расположение хорошее.
Как я и ожидал, было холодно и дождливо, и мои дети не могли насладиться крытым бассейном и джакузи. В итоге я пошел в другой отель и заплатил за использование их бассейна в течение дня.
Менеджер не пришла и не показала свое лицо, просто сказала девушке на стойке регистрации, что они ничего не могут для нас сделать, даже скидку или бесплатный завтрак.
Ооочень разочарован.

Приличные гостиничные номера с хорошим размером и бассейном, персонал, с которым мы имели дело, был хорошим, но их было не так много, и временами они казались перегруженными. Одна регистрация персонала, когда мы туда приехали, но он приложил все усилия, так как это было место для большой группы, тоже было хорошо.

Что это за место, этот отель? Дефо не подходит для семейного отдыха. Персоналу наплевать на людей, которые приходят и платят кровно заработанные деньги за отдых. В прошлом году персонал в баре у бассейна был очень дружелюбным. Теперь у нас работает молодая девушка, которая никогда не улыбается, имеет вонючее отношение и не должна обслуживать представителей общественности. Когда я попросил нож и вилку для моего салата, я заказал, чтобы она принесла с моим обедом, и когда я пошел спросить, она фыркнула и убежала, пришлось ждать вилку еще 5 минут. Место действительно ухудшилось, но мы видим все эти посты в Instagram, прославляющие отель. Я думаю, что они откажутся от социальных сетей и начнут больше заботиться о персонале. Как я вижу, количество людей, приезжающих в отель, также сократилось, и я могу объяснить это только персоналом, который они наняли. Только матаинские мальчики в синих топах, которых они должны держать, они дружелюбные люди.
Что касается бара у бассейна, вам повезет, если что-нибудь всегда будет в наличии, и спросите, могут ли они поменять бочонок, они ответили нет. Место действительно стало посмешищем для отеля с тех пор, как к власти пришло новое руководство. БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ НЕ остановлюсь.

Этот отель имеет впечатляющий фасад, просторный вестибюль и удобно расположен — примерно на полпути между старым городом Албуфейры и «Стрипом», рядом с крупными супермаркетами, стоянкой такси, экскурсионной остановкой и туристическим поездом.
Персонал в целом был отзывчивым и вежливым. Наша квартира с собственной кухней также была просторной, но ванную комнату можно было бы обновить: хромированная фурнитура либо ослабла, либо потускнела, протекающая душевая занавеска внутри ванны создавала опасность поскользнуться на мокрой плитке.
На кухне было все самое необходимое, но нет чайника, фужеров, подставок для яиц. Полки на дверях холодильника также отсутствовали. Там была посудомоечная машина, которая выглядела так, будто ею никогда не пользовались. (Действительно ли посудомоечная машина необходима в квартире для отдыха? ) Чайник, фужеры и дверные полки холодильника в конечном итоге были предоставлены по запросу. Утюг и гладильная доска также должны были быть запрошены и предоставлены при получении возвращаемого залога. Несмотря на аналогичную просьбу предоставить фен, она так и не была реализована. По общему признанию, ни одно из этих обстоятельств не поставит под угрозу общее удовольствие от отпуска, но в отеле, который позиционирует себя как 4-звездочный отель, они не должны возникать.
Однако есть одно обстоятельство, которое может поставить под угрозу ваше удовольствие, — это неприятный запах канализации, который периодически доносится через зону открытого бассейна.

Большие комнаты, с кухней и гостиной. Хорошая терраса с видом на бассейн. Нам очень понравилось наше пребывание. Дружелюбный и услужливый персонал. Все очень чисто. Бассейн доступен для гостей и мини-гольф за дополнительную плату.

Прибыл поздно вечером, без бронирования. К сожалению, другое наше жилье было настолько плохим, что мы не смогли остаться. Персонал был очень любезным и приятным, к счастью, была комната на ночь. Отель очень чистый, спальня была безупречной, кровать очень удобная, бассейн тоже очень чистый, и я видел, как обслуживающий персонал заботился об этой территории. Хорошие удобства, крытый бассейн с подогревом, джакузи и тренажерный зал. В итоге остался до конца нашего отпуска. Останавливались в квартире-студии на 2 ночи, а затем в квартире с одной спальней на 3. Это произошло из-за столь позднего бронирования, и обычно это не так. Лично я предпочел студию, поскольку она была немного более современной, но обе были абсолютно идеальны. Кондиционер очень хороший в обеих комнатах, и все, что вам нужно в номере, плита, микроволновая печь, посуда и т. Д. Не могу похвалить персонал, все, с кем мы имели дело, были очень милы и полезны.

Очень чистые апартаменты и помещения общего пользования, большой открытый и закрытый бассейн. Расположение в 15 минутах ходьбы от пляжа и места для вечеринок. Я рекомендую это!

Сейчас я здесь на отдыхе с моим маленьким сыном. На веб-сайте должно быть жирным шрифтом написано, что это НЕ ДЛЯ СЕМЕЙ. Здесь отдыхают группы молодежи. Всю ночь раздавались крики, крики, хлопанье дверей до такой степени, что мне пришлось что-то поставить за дверью, опасаясь, что кто-то может пройти через нее. Ровно до 6 утра. Это не место для семей или маленьких детей. Я сожалею, что когда-либо приехал сюда и никогда не вернусь. Это центральное место партии. Это позорно. Отелю должно быть стыдно, что вы позволяете этим группам вести себя как животные.

Много шума в номере, за окном работает генератор… отдых минимальный. Заезд в 16:00, я заселился в 18:00, но мне не разрешили заказать завтрак в отеле.
Очень разочарован. Чистые апартаменты в хорошем состоянии, хотя кондиционер в номере не работает.

Мы забронировали два номера в этом отеле через их сайт на 7-дневный отпуск в июле. На прошлой неделе мы предоставили данные кредитной карты и позвонили в отель, чтобы убедиться, что с бронированием все в порядке, поскольку деньги не были списаны со счета. На стойке регистрации нас заверили, что это нормально и что обработка транзакции может занять до двух недель. Вчера вечером мы получили электронное письмо с сообщением об отмене нашего бронирования, которое мы прочитали сегодня утром. Сразу после прочтения письма мы связались с отелем, и нам сообщили, что номеров больше нет. Они объяснили, что попытались снять деньги с карты, но, не сумев обработать платеж, отменили и переназначили номера.
Сегодня я разговаривал с их администратором, который ничем не помог и, по сути, был довольно груб. Не было ни менеджера, с которым можно было бы поговорить, ни генерального менеджера, поскольку они не говорили по-английски. Я попросил ее проконсультироваться со своим менеджером и связаться со мной. Когда я перезвонил позже, ее коллега сообщил мне, что она ушла на обед (хотя я отчетливо слышал, как она на заднем плане приказывала ему сказать это). Мне сказали, что мне перезвонят в течение часа, но этого так и не произошло. Поскольку цены на отели в этом районе значительно выросли за такой короткий срок, это было чрезвычайно трудно. На мой взгляд, этот отель демонстрирует нулевое обслуживание клиентов, и я бы не стал им снова доверять.