Отзыв об отеле Monicca Collection Suites and Residences 4*

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле! Я останавливалась здесь с 1 по 5 июля со своей семьей (родителями и детьми), и впечатления были просто превосходными от начала до конца!
На протяжении всего нашего пребывания нам ни в чем не было недостатка. Отель очень чистый, всегда ухоженный, и внимание к деталям заметно. Команда горничных была безупречной, всегда внимательной и эффективной.
Персонал дружелюбный и услужливый, начиная от администраторов на ресепшене, которые были великолепны, и заканчивая остальной командой. Мы всегда чувствовали себя желанными гостями.
Пакет «все включено» сыграл решающую роль в нашем впечатлении! Еда всегда была очень вкусной и разнообразной. Кроме того, из номеров открывался потрясающий вид, что сделало наше пребывание еще более особенным.
Расположение также отличное: отель находится недалеко от пляжа, и до него легко дойти пешком, что очень удобно, особенно с детьми.
Одна из деталей, которая нам очень понравилась, это то, что на ресепшене всегда были напитки и кофе (они даже предлагали пирожные после обеда).
Я также хотела бы отметить очень особенный жест, который они сделали для моих детей, подарив им двух плюшевых мишек; Это был драгоценный момент, который им очень понравился, сделав впечатления еще более запоминающимися.
У нас также была возможность познакомиться с управляющим отеля, г-ном Ренато Пиресом, который был очень дружелюбен и отзывчив. Мы также хотим отметить превосходный профессионализм администратора Себастьяна Торо, который исключительно хорошо справился с небольшой проблемой с бронированием столика в ресторане, организовал трансфер в другой отель и обеспечил наше возвращение – сервис, превзошедший все ожидания.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель и надеемся вернуться следующим летом! Большое спасибо!