Просто хотела рассказать всем об ужасном опыте, который мы с друзьями только что пережили в отелях HR.
Мы приехали в понедельник днем, нас встретила милая женщина, мы оплатили налог за неделю, она дала нам ключ, и на этом все закончилось. Затем мы ушли на ночь. Нам всем от 24 до 29 лет.
На следующее утро мы пошли завтракать и вернулись в отель около 9:30. Там был менеджер отеля, и он был просто отвратительным. Он сказал, что всю ночь на нас поступали жалобы на шум, что не соответствовало действительности, так как мы легли спать к 22:30. Затем он потребовал 150 долларов в течение 15 минут, иначе нам придется покинуть отель. Мы спросили, можем ли мы заплатить картой, и он ответил: «Нет, если у вас нет наличных, можете уходить сейчас». Нам удалось выйти, взять наличные и отдать ему 150 долларов.
После этого мы уже чувствовали себя так, будто ходим по тонкому льду. Мы сидели у бассейна, когда к нам подошла уборщица и сказала, что нам всем четверым нужно идти на ресепшн. Мы пришли, и менеджер, разговаривая с нами как с детьми, сказал, что сейчас покажет нам, что мы сделали. Он отвел нас в номер, где были две очень злые женщины. (У меня ночью начались месячные, и на простыне была небольшая протечка). Затем она принесла простыню со следами крови в коридор передо мной и моими подругами и размахивала ею, говоря, что это неприемлемо, а затем что-то бормотала на своем языке, когда я пыталась извиниться. После такого унижения мы наконец-то не выдержали и позвонили в Loveholidays, чтобы пожаловаться и сообщить о ситуации. Они сказали, что разберутся в ситуации. Примерно через 40 минут они позвонили нам и сказали, что связались с отелем и спросили, что произошло, и мужчина сказал им, что он недоволен, потому что мы отказались внести залог за номер. В середине телефонного разговора между представителями loveholidays и менеджером отеля он прервал разговор и больше не отвечал на звонки.
Последние 3 ночи этот мужчина только и делал, что сверлил нас взглядами и кинжалами при каждом нашем появлении.
Честно говоря, я бы не советовал бронировать этот отель, если вы хотите хорошо провести время с друзьями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в понедельник днем, нас встретила милая женщина, мы оплатили налог за неделю, она дала нам ключ, и на этом все закончилось. Затем мы ушли на ночь. Нам всем от 24 до 29 лет.
На следующее утро мы пошли завтракать и вернулись в отель около 9:30. Там был менеджер отеля, и он был просто отвратительным. Он сказал, что всю ночь на нас поступали жалобы на шум, что не соответствовало действительности, так как мы легли спать к 22:30. Затем он потребовал 150 долларов в течение 15 минут, иначе нам придется покинуть отель. Мы спросили, можем ли мы заплатить картой, и он ответил: «Нет, если у вас нет наличных, можете уходить сейчас». Нам удалось выйти, взять наличные и отдать ему 150 долларов.
После этого мы уже чувствовали себя так, будто ходим по тонкому льду. Мы сидели у бассейна, когда к нам подошла уборщица и сказала, что нам всем четверым нужно идти на ресепшн. Мы пришли, и менеджер, разговаривая с нами как с детьми, сказал, что сейчас покажет нам, что мы сделали. Он отвел нас в номер, где были две очень злые женщины. (У меня ночью начались месячные, и на простыне была небольшая протечка). Затем она принесла простыню со следами крови в коридор передо мной и моими подругами и размахивала ею, говоря, что это неприемлемо, а затем что-то бормотала на своем языке, когда я пыталась извиниться. После такого унижения мы наконец-то не выдержали и позвонили в Loveholidays, чтобы пожаловаться и сообщить о ситуации. Они сказали, что разберутся в ситуации. Примерно через 40 минут они позвонили нам и сказали, что связались с отелем и спросили, что произошло, и мужчина сказал им, что он недоволен, потому что мы отказались внести залог за номер. В середине телефонного разговора между представителями loveholidays и менеджером отеля он прервал разговор и больше не отвечал на звонки.
Последние 3 ночи этот мужчина только и делал, что сверлил нас взглядами и кинжалами при каждом нашем появлении.
Честно говоря, я бы не советовал бронировать этот отель, если вы хотите хорошо провести время с друзьями.