Отзыв об отеле Kiss - Apartamentos 3*

Pati O. G.

2/10
EspañolРусский
Функциональная квартира, в ней были свои плюсы и минусы:
Привет, хорошо:
— Это близко к пляжу.
— В 10 метрах есть парковка, где можно оставить машину, что позволяет легко передвигаться и не беспокоиться о парковке.
— Функционально, помогло нам поспать/есть/принять душ. Имеется терраса.
— Цена самая дешевая в Албуфейре, цена-качество правильная.
Плохой:
— Внимание до приезда оставляло желать лучшего. Мы приехали в субботу, и утром мне прислали сообщение, что стойка регистрации закрыта в субботу и воскресенье, и инструкции по получению ключей. Пока никаких проблем. Но когда мы заходим в квартиру, то видим, что диван-кровать наполовину приготовлен, половины простыней не хватает. На следующий день нам удалось с ними связаться, и они нам сказали, что у него есть чехол и что под ним подготовлена ​​кровать (вы знаете, что бронь на двоих, на ресепшене два дня никого нет, оставьте все как есть). Для меня проще…)
— Диван-кровать очень неудобный. К счастью, мы уже знали это, потому что прочитали больше отзывов и принесли матрас из Икеи, чтобы накрыть его, и мы смогли спать без боли (хотя мы легли на диван и увидели, что это действительно ужасно).
— В 10 метрах от дома находится ночной клуб. Мы это тоже уже знали, поэтому если вас беспокоит шум, берите беруши (нам сказали, что их предлагает ресепшн, но ниже я рассказываю о проблемах, которые у нас были с ресепшеном, поэтому их лучше принести из дома). С 12 до 6 утра слышен звук «чунда-чунда», иногда двери вибрируют, и каждую ночь мы слышали крики людей, выходивших на нашу улицу, где вы попадаете в ночной клуб.
— Нам оставили 2 одеяла (сплю с пуховым одеялом, не могу с простыней) и НИЧЕМ не накрыть одеяла, ни покрывалом, ни простыней. Мне это кажется бардаком, не знаю, уберут ли потом.
— На кухне было по 3 столовых прибора каждого вида, 2 стакана, 2 чашки, по 2 тарелки, пара кастрюль и сковородок, но не хватало НОЖНИЦ. Мы запросили это дважды (по сообщению, стойка регистрации в субботу и воскресенье закрыта), но они проигнорировали это.
— Мне в сообщении сказали, что мне нужно пойти на ресепшн в понедельник, у них часы работы с 9 до 17, чтобы завершить заселение. Итак, в понедельник мы пошли в 9:17, и там никого не было. Во вторник мы пошли в 9:10 и там никого не было.
— В среду у нас чуть не загорелась кухня из-за розетки, запахло горелым и трижды горел там, где были подключены обогреватель и тостер. Слава богу, он поймал нас в квартире. Мы отключились от сети и так как было 10 утра, сразу спустились на ресепшен. Как хорошо: был кто-то, кто о нас очень заботился и в тот день поменяли вилку, к счастью больше ничего не произошло и все было напугано. В тот день мы не зарегистрировались, потому что торопились по делам в другом городе.
— В четверг мы пошли на стойку регистрации в 13:20, чтобы зарегистрироваться, и нам сказали, что с 13:00 до 14:00 они едят, а стойка регистрации закрыта. Никто нам ничего об этом не сказал! Таким образом, мы так и не смогли завершить регистрацию на время пребывания.
— Наш выезд был в субботу, стойка регистрации была закрыта, и если бы мы не смогли зарегистрироваться, они должны были отправить нам сообщение с объяснением, как это сделать. Нам никто ничего не сказал, поэтому мы забрали квартиру утром, а ключи оставили в почтовом ящике у подъезда. Честно говоря, общение с клиентом оставляет желать лучшего.
Вкратце: он функционален, но связь оставляет желать лучшего. Будьте готовы спать на их диванах и на дискотеке.

Цена номера от 4 710 ₽

Выбрать номер в Kiss - Apartamentos
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.