Отзыв об отеле Casal de Santanna

Ricardo M.

10/10
Português (PT)Русский
Я беру на себя смелость писать таким образом, поскольку приоритетом Касаль де Сантанны является ответ на комментарии, размещенные здесь, а именно на комментарий г-на Александра Монтейру, который он сделал относительно своего пребывания у нас в октябре. Очевидно, что каждый имеет право критиковать, и, очевидно, я имею право отвечать и, прежде всего, иметь возможность разъяснять всем нашим нынешним и будущим гостям. Теперь г-н Монтейро — еще один из тех людей, которые приходят в местное жилье, думая, что он приезжает в отель. Это происходит уже не в первый раз, особенно и к сожалению с людьми, которые приходят на работу. По частям:
На самом деле, в комнате, где остановился этот господин, не хватает интернета, несмотря на те умножители сигнала, которые у нас есть. В нем нет телевизора. Ну, это не так. После еще 500 пребываний ПЕРВЫЙ человек должен был появиться и попросить телевизор. Что касается телесигнала, то мы пытаемся его исправить, поскольку он либо работает очень хорошо, либо нет, о чем мы сожалеем.
Стол в номере, что я могу сказать? Возможно, вы могли бы подумать о том, чтобы убрать кровать и добавить стол, чтобы вам было где работать.
Что касается Интернета в местах общего пользования, этому джентльмену объяснили, что ферма имеет крытую площадь 550 м2 и что сигнал не распространяется повсюду, хотя и достигает многих мест. Возможно, мне следует попытаться на высоте 12 000 метров подать сигнал о том, что ферме следует избегать подобных проблем. Что касается лающих собак, то это был первый раз за 500 пребываний, когда кто-то пожаловался. Мне жаль, что произошло, но я не могу контролировать лай соседских собак. Что касается света в комнате, комментарий по-прежнему любопытен, поскольку рассматриваемая комната на самом деле имеет относительно слабый световой барьер, но весь день она находится в области тени, поэтому проникающий свет очень слабый, что все равно вас беспокоит. В случае с фабрикой фактом является то, что она шумит, даже если шум, который она производит, не является шумом самой фабрики. Несколько гостей спрашивают меня, есть ли поблизости водопад, потому что это «шум» напоминает им об этом. Для тех, кто приходит на работу и рано встает, чтобы идти на работу, комментарий странный. Раковина была заблокирована, я, естественно, сожалею об этом, и эта ситуация, я думаю, была быстро решена. Идиотский запах на кухне, речь идет о доме, которому более 100 лет, и хотя реконструкция была совершенно новой с точки зрения сантехники, иногда он может пахнуть не так приятно, о чем в очередной раз сожалею. В другой раз примерно из 500 посещений кто-то должен был бы оставить этот комментарий. Блюда на прилавке, я лично считаю, что это фантастика. Этот человек, который путает отели с AL's и у которого все еще есть доступ к полностью оборудованной кухне, жалуется на то, что на кухне остается посуда, когда персонал занят подачей завтрака, а ферма почти заполнена. Я предлагаю этому джентльмену в часы пик сходить на кухню отеля. Еще один великолепный комментарий этого джентльмена: у нас нет обслуживания номеров. Обслуживание номеров в АЛ? Убираемся и меняем полотенца так регулярно, как необходимо, а не каждый день, как ожидал этот мужчина. В очередной раз этот джентльмен демонстрирует полное незнание того, что такое AL и отель.
Этот мужчина говорит, что я был с ним груб, когда он попросил у меня новые полотенца. Неприятно? Я не верю, что это было. Несмотря на то, что в 22:30 меня потревожил звонок с вопросом, почему в комнате не убрали и не поменяли полотенца, на эту ситуацию я немедленно отреагировал, поменяв полотенца, объяснив этому джентльмену, что мы не делали этого ежедневно. По понятным причинам, когда вы мне говорите, что так везде делается, моей грубостью было любезно спросить вас, меняете ли вы дома тоже полотенца каждый день.
Наконец, я думаю, что последний комментарий — это снимаю шляпу. Доступ сделан из грязи, а бедная машина грязная. Я лично говорил с Pres. CMC, чтобы они увидели возможность засмолить дорогу к ферме, что будет непросто. Я обязательно построю асфальтированную дорогу.

Цена номера от 6 810 ₽

Выбрать номер в Casal de Santanna

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.