Из четырёх хостелов, которые мы посетили на этом маршруте, этот оказался самым нелюбимым. Забронировали, основываясь на высоком рейтинге, так что многим здесь будет комфортно. Нас разочаровало несколько моментов: (1) Хозяин очень отзывчивый, но, на наш взгляд, слишком разговорчивый/общительный. В тот день он несколько часов болтал с другими гостями прямо за окном. (2) В нашем номере стоял очень сильный аромат духов — похоже, на шторы нанесли спрей для ванной с ароматом «романтичного цветка ванили». (3) Все четыре номера выходят в общую зону, двери тонкие и с сильной реверберацией, поэтому каждый разговор в общей зоне или открывание/закрывание дверей слышно и в вашем номере. (4) Единственный хостел, в котором мы останавливались, без обогревателей (в ноябре холодно). (5) На кухне были сотни остатков еды от предыдущих гостей, что хозяин обязательно отметил… но не хватало самых необходимых вещей, таких как соль, перец, оливковое масло и т. Д.
Положительный момент: в хостеле есть стиральная и сушильная машины, а кровати средние.
— — — —
— — — —
ДОПОЛНЕНИЕ: Диого (хозяин) ответил на наш отзыв, и я вижу, что он приложил немало усилий, чтобы защитить хостел — к сожалению, гораздо больше, чем чтобы выслушать наши замечания.
Уважаемый Диого,
Для ясности: мой отзыв не был нападением на вашу личность, а лишь прямым замечанием о шуме, необычайно сильном аромате в номере, отсутствии отопления и т. Д. Ваше решение ответить сарказмом, шутками о том, «как устроен дом», и комментариями о наших предпочтениях не устраняет эти проблемы. Это просто демонстрирует нежелание принимать даже лёгкую критику.
Некоторым гостям нравится ваша атмосфера общения, и это нормально. Недопустимо, когда хозяин публично унижает гостей за обоснованную критику. Большинство профессионалов используют отзывы для улучшения. Высмеивание отзывов — это их выбор, и оно отражает культуру заведения лучше, чем любой рейтинг. Извините, сэр. ;)
Искренне желаю вам всего наилучшего с хостелом. Ради вашего же блага, надеюсь, вы в конечном итоге начнёте ценить честность так же, как и попытки выиграть споры с гостями, которые платят за проживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительный момент: в хостеле есть стиральная и сушильная машины, а кровати средние.
— — — —
— — — —
ДОПОЛНЕНИЕ: Диого (хозяин) ответил на наш отзыв, и я вижу, что он приложил немало усилий, чтобы защитить хостел — к сожалению, гораздо больше, чем чтобы выслушать наши замечания.
Уважаемый Диого,
Для ясности: мой отзыв не был нападением на вашу личность, а лишь прямым замечанием о шуме, необычайно сильном аромате в номере, отсутствии отопления и т. Д. Ваше решение ответить сарказмом, шутками о том, «как устроен дом», и комментариями о наших предпочтениях не устраняет эти проблемы. Это просто демонстрирует нежелание принимать даже лёгкую критику.
Некоторым гостям нравится ваша атмосфера общения, и это нормально. Недопустимо, когда хозяин публично унижает гостей за обоснованную критику. Большинство профессионалов используют отзывы для улучшения. Высмеивание отзывов — это их выбор, и оно отражает культуру заведения лучше, чем любой рейтинг. Извините, сэр. ;)
Искренне желаю вам всего наилучшего с хостелом. Ради вашего же блага, надеюсь, вы в конечном итоге начнёте ценить честность так же, как и попытки выиграть споры с гостями, которые платят за проживание.