Разочаровывающий опыт и высокая цена за предлагаемое качество.
Мы остановились в Casa Belavista, и по прибытии первое впечатление было негативным: дом срочно нуждается в ремонте, особенно учитывая заплаченную цену. На кухне было мало посуды для дома такого размера – не было даже тостера. Мы попросили его на стойке регистрации, и нам дали сломанный, который работал только от постоянного нажатия.
Вытяжка не работала. Мы сообщили о проблеме на стойку регистрации, и было решено, что техник придет к дому около 11 утра. Однако только когда мы вернулись в 15:30, мы увидели, что плита не на месте, как вы можете видеть на фотографиях, столешница и пол были грязными после установки, и никто не мог сказать, был ли процесс завершен. Техник выполняет свою работу, но ему нет дела ни до грязи, ни до клиента. Очевидно, произошел сбой в коммуникации между службой обслуживания, уборкой и стойкой регистрации.
Однажды ночью, когда мы собирались спать, нас застали врасплох сотни муравьёв, которые проникли через окно спальни и облюбовали шкаф, даже напав на мою одежду. Номер был чистым, и там никто не ел. Мы снова позвонили на ресепшен, и единственным предложенным решением был инсектицид, чтобы мы могли решить проблему самостоятельно.
Двуспальная кровать была очень жёсткой, с деформированным матрасом, который явно давно не меняли.
На лестнице есть аварийное освещение; чтобы спать, нам приходилось держать дверь почти закрытой, из-за чего в номере становилось ещё жарче.
Хотя персонал был дружелюбным, ему не хватало профессионализма. При регистрации сотрудник, который нам помогал, не смог предоставить всю достоверную информацию. Команда аниматоров, несмотря на свою дружелюбность и интерактивность, не выполнила все запланированные мероприятия – например, обещанный в 17:30 каждый день танец с MIO (талисманом) так и не состоялся за всю неделю.
Вывод: Не рекомендую. У меня было несколько вариантов отдыха в Алентежу, и, к сожалению, этот отдых стал для меня огромным разочарованием. Я чувствую, что меня обманули.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы остановились в Casa Belavista, и по прибытии первое впечатление было негативным: дом срочно нуждается в ремонте, особенно учитывая заплаченную цену. На кухне было мало посуды для дома такого размера – не было даже тостера. Мы попросили его на стойке регистрации, и нам дали сломанный, который работал только от постоянного нажатия.
Вытяжка не работала. Мы сообщили о проблеме на стойку регистрации, и было решено, что техник придет к дому около 11 утра. Однако только когда мы вернулись в 15:30, мы увидели, что плита не на месте, как вы можете видеть на фотографиях, столешница и пол были грязными после установки, и никто не мог сказать, был ли процесс завершен. Техник выполняет свою работу, но ему нет дела ни до грязи, ни до клиента. Очевидно, произошел сбой в коммуникации между службой обслуживания, уборкой и стойкой регистрации.
Однажды ночью, когда мы собирались спать, нас застали врасплох сотни муравьёв, которые проникли через окно спальни и облюбовали шкаф, даже напав на мою одежду. Номер был чистым, и там никто не ел. Мы снова позвонили на ресепшен, и единственным предложенным решением был инсектицид, чтобы мы могли решить проблему самостоятельно.
Двуспальная кровать была очень жёсткой, с деформированным матрасом, который явно давно не меняли.
На лестнице есть аварийное освещение; чтобы спать, нам приходилось держать дверь почти закрытой, из-за чего в номере становилось ещё жарче.
Хотя персонал был дружелюбным, ему не хватало профессионализма. При регистрации сотрудник, который нам помогал, не смог предоставить всю достоверную информацию. Команда аниматоров, несмотря на свою дружелюбность и интерактивность, не выполнила все запланированные мероприятия – например, обещанный в 17:30 каждый день танец с MIO (талисманом) так и не состоялся за всю неделю.
Вывод: Не рекомендую. У меня было несколько вариантов отдыха в Алентежу, и, к сожалению, этот отдых стал для меня огромным разочарованием. Я чувствую, что меня обманули.