Отзыв об отеле Craveiral Farmhouse by Belong Staying & Feeling 4*

Pedro R.

2/10
Português (PT)Русский
Я останавливался в Craveiral несколько лет назад и недавно вернулся, и разница в обслуживании просто пугающая. Всё, что когда-то было хорошим, словно растворилось в воздухе. Обслуживание в ресторане, честно говоря, одно из худших, что я когда-либо видел в Португалии.
Я понимаю, что рабочая сила нужна и что существует нехватка людей, готовых работать, но считаю неприемлемым, что в Португалии официанты, и я имею в виду официантов во множественном числе, не говорят по-португальски. Где мы, в конце концов, находимся? За границей? В Великобритании? В Соединённых Штатах? Как минимум, эти люди могли бы получить адекватное обучение, включая изучение португальского языка.
Ситуация и без того была скверной, но она ещё больше усугубилась, когда моя жена попыталась поговорить с менеджером отеля, и мы обнаружили, что она тоже не говорит по-португальски. Мы были в недоумении. Неужели в Португалии нет компетентных специалистов? Неужели нет людей, способных занимать руководящие должности и управлять отелем, говорящих на языке страны?
Это иностранный отель? Как такое возможно, что в самом сердце Нижнего Алентежу человек, ответственный за проект такого масштаба, не говорит на языке, на котором говорят в этом регионе тысячелетиями? Мне стало обидно, и нет, дело не в ксенофобии, а в страхе потерять свою идентичность.
Как я уже сказал, это было просто очередное разочарование. Я не собираюсь возвращаться.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.