Привет,
Обидно, как повели себя владельцы этого жилья, резюмирую произошедшее:
15 мая я сделал заказ через букинг на 3 ночи с 7 по 10 августа (мы семья с двумя маленькими детьми).
Я получил подтверждение доступности, и он обменялся со мной несколькими сообщениями.
6 августа (менее 24 часов на заселение и уже в пути в Португалию) я получаю сообщение об отмене.
Я поговорил с владельцем, чтобы прояснить ситуацию, и единственное, что она мне сказала, это то, что виновато бронирование, поскольку они не знали о бронировании (хотя на самом деле они ответили на несколько сообщений уже в мае).
Они не дали нам никакой альтернативы и оставили нас на улице с двумя маленькими детьми.
Надеюсь, это поможет, чтобы подобное больше ни с кем не повторилось.
Привет,
Поведение владельцев этого жилья позорное. Подведу итог произошедшему:
15 мая я сделал заказ через букинг на 3 ночи с 7 по 10 августа (мы семья с двумя маленькими детьми).
Я получил подтверждение доступности и обменялся несколькими сообщениями.
6 августа (менее чем за 24 часа до входа в жилье и уже в пути по Португалии) я получил сообщение об отмене.
Я поговорил с владельцем, чтобы прояснить ситуацию, и единственное, что она мне сказала, это то, что это вина бронирования, поскольку они не знали о бронировании (хотя на самом деле они ответили на несколько сообщений уже в мае).
Никакой альтернативы нам не дали и оставили на улице с двумя маленькими детьми.
Я надеюсь, что это поможет гарантировать, что подобное больше ни с кем не повторится.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обидно, как повели себя владельцы этого жилья, резюмирую произошедшее:
15 мая я сделал заказ через букинг на 3 ночи с 7 по 10 августа (мы семья с двумя маленькими детьми).
Я получил подтверждение доступности, и он обменялся со мной несколькими сообщениями.
6 августа (менее 24 часов на заселение и уже в пути в Португалию) я получаю сообщение об отмене.
Я поговорил с владельцем, чтобы прояснить ситуацию, и единственное, что она мне сказала, это то, что виновато бронирование, поскольку они не знали о бронировании (хотя на самом деле они ответили на несколько сообщений уже в мае).
Они не дали нам никакой альтернативы и оставили нас на улице с двумя маленькими детьми.
Надеюсь, это поможет, чтобы подобное больше ни с кем не повторилось.
Привет,
Поведение владельцев этого жилья позорное. Подведу итог произошедшему:
15 мая я сделал заказ через букинг на 3 ночи с 7 по 10 августа (мы семья с двумя маленькими детьми).
Я получил подтверждение доступности и обменялся несколькими сообщениями.
6 августа (менее чем за 24 часа до входа в жилье и уже в пути по Португалии) я получил сообщение об отмене.
Я поговорил с владельцем, чтобы прояснить ситуацию, и единственное, что она мне сказала, это то, что это вина бронирования, поскольку они не знали о бронировании (хотя на самом деле они ответили на несколько сообщений уже в мае).
Никакой альтернативы нам не дали и оставили на улице с двумя маленькими детьми.
Я надеюсь, что это поможет гарантировать, что подобное больше ни с кем не повторится.