Отзыв об отеле Monte Xisto Country Charm Hotel 4*

Susana M

2/10
EnglishРусский
Это сельский отель, и когда мы бронировали номер, о нем не было недавних отзывов. Я сделал решительный шаг и пожалел об этом.
Владелец, похоже, с самого начала был спровоцирован моей семьей и делал странные комментарии, которые я проигнорировал как причудливое чувство юмора. В какой-то момент он сказал моему старшему ребенку, что он, вероятно, лучший человек, чем мой младший (6-летний мальчик), «который меня очень раздражал». Он только что задал ему вопрос. Как любой шестилетний ребенок, он воспринимает все буквально, поэтому очень обиделся. Мы забронировали номер на 5 ночей, но в итоге решили выехать на два дня раньше из-за инцидента с владельцем во время завтрака.
Владелец подошел к нашему столу и спросил моих детей, каково жить на Тайване. Мы сказали «хорошо», на что он ответил (обратите внимание, что моим детям 11 и 6 лет), спросив, не боимся ли мы, что Китай может вернуть его обратно, поскольку это несуществующая страна, которая на самом деле является частью Китая, и так далее, и и так далее… Я пытался поделиться другой точкой зрения, прожив в этом регионе более 10 лет, но он был категорически против моего «мнения» (спросил моих детей, всегда ли я был таким самоуверенным и упрямым…), поэтому я сказал ему, что я действительно Мы не готовы к таким спорам во время завтрака, и нам следует просто прекратить разговор. Он был в полной ярости, сказал мне, что я грубо отмахнулся от него, спросил, знаю ли я, кто он такой, и в конце концов, что он будет взимать плату за эспрессо, которое я просил во время завтрака (вау! ), и начал унижать меня до другие гости сидят возле обеденной зоны.
Это было ужасное поведение, совершенно неуместное. У меня нет этому объяснения. Мои дети очень нервничали. Я выехал, как только смог упаковать свои вещи. Очевидно, он удержал предоплату, которую я внес заранее за 5 ночей (он простил мой долг за кофе…) — так что я потерял 520 евро. Но после этого я не мог там больше оставаться. Некоторые взгляды просто неприемлемы, и я не знал, чего еще ожидать.
Несколько комментариев о самом отеле:
Он расположен в изолированном районе, примерно в 20-25 минутах от Порто-Ково.
Номера достаточно просторные. Я забронировал одну спальню с дополнительной кроватью (поскольку я путешествую с двумя маленькими мальчиками), но меня спросили, возьму ли я вместо этого две спальни, заплатив еще 30 евро за дополнительную кровать и еще 10 евро, чтобы это было выгодно для них… На самом деле я не особо ценил это предложение (может быть, это обидело владельца…? ), но задавался вопросом, была ли это маленькая спальня, оправдывающая «предложение»… Они даже не добавили необходимую дополнительную кровать, предполагая, что я приму это предложение. … что я был вынужден сделать…
Нам дали две смежные спальни (с двумя односпальными кроватями и с двуспальной кроватью) с балконами/террасами, выходящими на заднюю часть здания (сад/бассейн).
Украшение немного «репрессивное» (слишком много всего происходит) и «безвкусное», на мой вкус. Ванные комнаты полностью оборудованы и имеют множество всяких вешалок, и это здорово. Душевая кабина немного маловата.
Стирка ужасно дорогая! На самом деле это особенность гостиничного сектора Португалии. Гостиничным подразделениям действительно необходимо решить эту проблему: если вы хотите, чтобы люди путешествовали по стране и оставались там на более длительный срок, предложите соответствующие услуги прачечной!
Завтрак нормальный, его подают с 9 до 10:30. Фрукты были нарезаны. Они также подают яичницу, хлеб, пирожные, хлопья, молоко и соевый напиток, кофе, соки и т. Д. …
Мы там не ужинали — это немного хлопотно бронировать заранее, даже не зная, что будет. Обслужено (или, если уж на то пошло, цена, которую придется заплатить — эта информация нам не была предоставлена).
Тренажерный зал представляет собой небольшую, горячую деревянную хижину, заставленную старыми беговыми дорожками и парой силовых тренажеров… непривлекательно.
Персонал приятный и доступный. Единственное мое замечание: уборщицы настаивали на уборке спален, пока мы завтракали (игнорируя табличку «Не беспокоить», висящую на дверной ручке) и настаивали на уборке, даже когда мы объясняли, что нам действительно нужно собраться и уйти. Потому что у нас что-то было забронировано (или потому что мы уезжали туда в последний день).
В целом, все это было невероятно неловко и неприятно. Я не буду приближаться к Вале дас Эгуас, пока помню это событие.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.