Отзыв об отеле Parque Campismo Porto Côvo 3*

I.

2/10
Português (PT) ➜ Русский
Мой негативный отзыв не связан с самими удобствами, а скорее с неприятным инцидентом на ресепшене. Мой сын играл на детской площадке перед входом с мячом, намереваясь поиграть с другим ребенком. Ресепшен немедленно вмешался и сообщил ему, что играть с мячом в этом месте нельзя, что он понял и уважил. Важно также отметить, что примерно за час до этого мой сын играл на той же площадке с другими детьми без каких-либо жалоб или проблем. Родители других детей присутствовали и наблюдали за их взаимодействием, без каких-либо признаков конфликта или запугивания. Позже мой сын снова подошел к тому же ребенку, на этот раз просто чтобы поиграть и пообщаться, в обычной детской обстановке. Сам ребенок подтвердил, что все в порядке и никаких проблем нет. Несмотря на это, тот же ресепшен снова вмешался, обвинив моего сына в запугивании и заявив, что он вторгается в личное пространство другого ребенка. В ходе инцидента она несколько раз упомянула, что другой ребенок из Порту-Ково, что создало у меня ощущение неравного отношения к двум детям.
На мой взгляд, она не попыталась понять реальную ситуацию или выслушать происходящее.
В итоге она приказала моему сыну покинуть детскую площадку, что я считаю несоразмерной реакцией на происходящее.
Эта ситуация доставила нам большой дискомфорт и полностью испортила наше пребывание, до такой степени, что мы решили уехать в восемь утра.
Как мать, я была очень обеспокоена тем, как была разрешена ситуация, и серьезностью обвинений, выдвинутых без тщательного анализа контекста. Я надеюсь, что подобные ситуации будут анализироваться более тщательно, чтобы предотвратить подобные случаи в других семьях.

Цена номера от 4 670 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.