Мы хотели бы довести до Вашего сведения нашу обеспокоенность и неудовлетворенность относительно нашего недавнего проживания в Вашем арендованном жилье для отдыха. Мы арендовали полноценную квартиру, рассчитанную на 7 человек, но столкнулись с рядом проблем, которые серьезно повлияли на наше пребывание.
Во-первых, мы хотели бы обсудить вопрос дополнительных сборов за двух дополнительных человек. Важно отметить, что вместимость апартаментов была заявлена на 7 человек, что уже включало всю нашу группу. В связи с этим мы удивлены и недовольны тем, что с нас просят доплатить за этих двух человек, что не соответствует тому, что было согласовано при бронировании.
Кроме того, нас беспокоил шум с улицы до 4 утра. Концерты и другие шумные мероприятия отрицательно сказались на нашем сне и комфорте во время пребывания. У нас сложилось впечатление, что звукоизоляция в квартире недостаточна, чтобы защитить нас от этих шумовых помех.
Мы также были разочарованы чистотой квартиры и постельными принадлежностями. Гигиена явно оставляла желать лучшего и не соответствовала нашим ожиданиям относительно приятного и комфортного пребывания.
Общий комфорт квартиры также не оправдал наших ожиданий. Проблема с замораживанием продуктов в холодильнике была особенно раздражающей и повлияла на наши гастрономические впечатления во время пребывания.
Кроме того, мы были глубоко обеспокоены навязчивым поведением владельца. Записи с камер наблюдения и неоднократные появления с целью подглядеть за нами создали некомфортную и неприятную обстановку. Мы чувствуем неуважение к нашей частной жизни и личному пространству.
Короче говоря, наше пребывание в вашем арендованном жилье не оправдало наших ожиданий с точки зрения чистоты, комфорта, спокойствия и уважения к частной жизни. Мы надеемся, что вы примете во внимание наши опасения и внесете необходимые коррективы для улучшения условий проживания ваших будущих арендаторов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, мы хотели бы обсудить вопрос дополнительных сборов за двух дополнительных человек. Важно отметить, что вместимость апартаментов была заявлена на 7 человек, что уже включало всю нашу группу. В связи с этим мы удивлены и недовольны тем, что с нас просят доплатить за этих двух человек, что не соответствует тому, что было согласовано при бронировании.
Кроме того, нас беспокоил шум с улицы до 4 утра. Концерты и другие шумные мероприятия отрицательно сказались на нашем сне и комфорте во время пребывания. У нас сложилось впечатление, что звукоизоляция в квартире недостаточна, чтобы защитить нас от этих шумовых помех.
Мы также были разочарованы чистотой квартиры и постельными принадлежностями. Гигиена явно оставляла желать лучшего и не соответствовала нашим ожиданиям относительно приятного и комфортного пребывания.
Общий комфорт квартиры также не оправдал наших ожиданий. Проблема с замораживанием продуктов в холодильнике была особенно раздражающей и повлияла на наши гастрономические впечатления во время пребывания.
Кроме того, мы были глубоко обеспокоены навязчивым поведением владельца. Записи с камер наблюдения и неоднократные появления с целью подглядеть за нами создали некомфортную и неприятную обстановку. Мы чувствуем неуважение к нашей частной жизни и личному пространству.
Короче говоря, наше пребывание в вашем арендованном жилье не оправдало наших ожиданий с точки зрения чистоты, комфорта, спокойствия и уважения к частной жизни. Мы надеемся, что вы примете во внимание наши опасения и внесете необходимые коррективы для улучшения условий проживания ваших будущих арендаторов.