Отель с отличной инфраструктурой, очень красивый, новый и поэтому всё ещё выглядит новым. Изысканный. Какой просторный, функциональный и чистый. В номерах на первом этаже, поскольку нет двери в коридор, ночью доносится шум из гостиной/игровой комнаты, а утром – от приготовления завтрака. Ресторан, помимо того, что он неудобен и расположен в оживлённом месте, предоставляет обслуживание, не соответствующее концепции и статусу отеля. Несмотря на невероятно дружелюбный и преданный своему делу персонал, бросаются в глаза скудное разнообразие, скудное количество (и отсутствие пополнения), а также плохое приготовление, отсутствие типичных блюд (как и в других отелях VG).
Бассейн заслуживает большего внимания, учитывая, что это новый отель с интересной концепцией, да и сам бассейн облупился.
Не могу не отметить отсутствие обслуживания клиентов: я забронировал номер с дополнительной кроватью. По прибытии мне сказали, что номер находится на первом этаже и что лифта нет. У меня был гость с ограниченной подвижностью, и я попросил стандартный номер на первом этаже, отказавшись от дополнительной кровати. Мне сказали, что это невозможно, так как отель был переполнен. К моему удивлению, первые несколько ночей отель был пуст, и когда я сымитировал своё пребывание в стандартном номере, эта опция была доступна. Очень жаль.
Кроме того, на сайте указано, что на фотографиях во всех номерах есть терраса или балкон, но это не так.
Короче говоря, это невероятное, тихое и красивое место, но с обслуживанием и некоторыми проблемами с управлением, которые не соответствуют концепции и стандартам, которые они пытаются передать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Бассейн заслуживает большего внимания, учитывая, что это новый отель с интересной концепцией, да и сам бассейн облупился.
Не могу не отметить отсутствие обслуживания клиентов: я забронировал номер с дополнительной кроватью. По прибытии мне сказали, что номер находится на первом этаже и что лифта нет. У меня был гость с ограниченной подвижностью, и я попросил стандартный номер на первом этаже, отказавшись от дополнительной кровати. Мне сказали, что это невозможно, так как отель был переполнен. К моему удивлению, первые несколько ночей отель был пуст, и когда я сымитировал своё пребывание в стандартном номере, эта опция была доступна. Очень жаль.
Кроме того, на сайте указано, что на фотографиях во всех номерах есть терраса или балкон, но это не так.
Короче говоря, это невероятное, тихое и красивое место, но с обслуживанием и некоторыми проблемами с управлением, которые не соответствуют концепции и стандартам, которые они пытаются передать.