Отзыв об отеле SL Hotel Santa Luzia - Elvas 4*

Мы остановились на две ночи и больше не вернемся.
Мы заплатили 93 доллара за ночь, и, честно говоря, оно того не стоит.
Помещения старые, а мебель в местах общего пользования изношена.
Что касается комнаты, то она минималистична, плотные шторы полны отверстий, пропускающих свет.
Кровать была неплохой. Ванные комнаты нуждаются в срочном ремонте, холодные и старые. Самая высокая оценка за чистоту, к которой нет никаких претензий.
Что касается завтрака, следует учитывать несколько аспектов:
Это не тот завтрак, который вы получите в 4-звездочном отеле.
Круассанов нет, только нарезанный хлеб, и был хлеб в пластиковой коробке. Некоторые йогурты выпускаются частными торговыми марками, в них масло находится в миске с водой, а его кусочки плавают в середине льда. Тостер вот-вот сломается, печенье из супермаркета безвкусное, а молочный хлеб находится в пластиковых пакетах. Я даже не хочу говорить о двух кофемашинах, они очень старые, а кофе в них отвратительный. Машина очень старая, от Delta, но кофе был куплен там же, где и печенье и йогурты.
Чашки и стаканы для кофе даже не одинаковые, каждый из них из своей страны.
Сегодня между работниками кухни произошел спор, который было слышно в комнате… Тем временем никто не пришел, чтобы заменить сыр, лед, а кофемашина ждала, когда ее наполнят.
Внешний вид и подача блюда ничтожны и даже не вызывают желания есть. Оценка ноль. Нет ни одного сотрудника, который бы обращал внимание на эти вещи. Первый ломтик сыра был вчерашним, его внешний вид говорит сам за себя: сыр был нарезан ломтиками, а корочка распадалась.
Ужасно для 4-звездочного отеля, если только это не касается доброжелательности.
Короче говоря, уборка отличная, но завтрак — это катастрофа. Необходимо срочно отремонтировать объекты или понизить категорию до двух звезд, а также скорректировать цену. Не повторять.