Отзыв об отеле SL Hotel Santa Luzia - Elvas 4*

Emílio R.

6/10
Português (PT)Русский
Я останавливалась в этом отеле на одну ночь, с 29 по 30 апреля 2023 года, в номере 107. Персонал был очень дружелюбным, но в номере не выключался выключатель прикроватной лампы (как и выключатель на «грушевидной» лампе между двумя кроватями). Решение, предложенное приветливой администраторшей Сарой, учитывая, что было почти 8 вечера и никого из обслуживающего персонала не было на месте, заключалось в том, чтобы заклеить выключатель скотчем, что и помогло. Во время принятия душа я с удивлением обнаружила, что контейнер с гелем для душа/шампунем пуст, поручень ванны и краны в ванной были ржавыми, а дверные петли нуждались в смазке. Телевизор, который был выключен, потому что не был подключен к розетке, показывал плохое качество изображения! Наконец, когда я вернулась домой в Лиссабон поздно вечером в воскресенье, я поняла, что у меня пропал бумажный пакет с парой туфель и тапочек, которые я забыла в номере. Я позвонила в отель, и они подтвердили, что пакет на месте. Ну, учитывая, что у отеля были мои контактные данные, а я находился в Кампо-Майоре до 16:00, так как участвовал в другом слете любителей классических автомобилей (XVII Rota dos Cafés Delta), я не понимаю, почему никто из отеля не связался со мной, чтобы сообщить, что они забыли сумку. Я бы заплатил за звонок! Мне повезло, что я был добр к администратору Саре, с которой я разговаривал по телефону в воскресенье вечером, и она заверила меня, что сохранит сумку до следующего года (2024), когда я вернусь в Кампо-Майор/Эльваш по той же причине!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.