Мы провели в этом отеле две ночи, привлеченные обещанием пространства, предназначенного для глубокого расслабления и качественного сна. К сожалению, впечатления не оправдали ожиданий, несмотря на некоторые положительные моменты.
Положительные моменты:
Завтрак был вкусным и разнообразным, соответствующим ожиданиям от отеля такого уровня. Номер был чистым и хорошо оформленным, создавая с первого взгляда уютную атмосферу. Общие зоны были оформлены в том же эстетическом стиле, а окружающая природа была прекрасна, хотя ей не помешало бы больше тени. Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым при непосредственном общении.
Негативные моменты:
Первая проблема возникла с дверью номера: она была перекошена и не закрывалась как следует. Мы сообщили об этом на стойку регистрации, которая прислала специалиста, чтобы «исправить» ситуацию, но решение заключалось в том, чтобы просто заклеить дверную коробку изолентой, что для отеля такого уровня недопустимо.
Звукоизоляция практически отсутствует. Отчётливо слышно, что происходит в соседних номерах, что полностью противоречит идее отеля об абсолютном расслаблении. Бассейн, хоть и красивый, был полон детей, которые играли и шумели весь день. Поведение детей совершенно нормальное, но не соответствует заявленной концепции спокойствия. Ещё одним удивительным моментом стала политика в отношении домашних животных: хотя собаки разрешены в общественных зонах, они также залезли в бассейн, что якобы запрещено. Персонал ни разу не вмешался, даже когда одна из собак помочилась рядом с шезлонгами. Подобные ситуации полностью разрушают атмосферу безмятежности, которую отель пытается создать. Наконец, подъездная дорога к отелю находится в очень плохом состоянии, что делает прибытие в отель некомфортным и не соответствует уровню обслуживания и цене. Вывод: отель хорошо представлен и имеет некоторые положительные стороны, но концепция релаксации на деле оказывается всего лишь маркетинговым ходом. Общее впечатление не оправдывает цену, особенно для тех, кто действительно ищет спокойную обстановку, ориентированную на расслабление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные моменты:
Завтрак был вкусным и разнообразным, соответствующим ожиданиям от отеля такого уровня. Номер был чистым и хорошо оформленным, создавая с первого взгляда уютную атмосферу. Общие зоны были оформлены в том же эстетическом стиле, а окружающая природа была прекрасна, хотя ей не помешало бы больше тени. Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым при непосредственном общении.
Негативные моменты:
Первая проблема возникла с дверью номера: она была перекошена и не закрывалась как следует. Мы сообщили об этом на стойку регистрации, которая прислала специалиста, чтобы «исправить» ситуацию, но решение заключалось в том, чтобы просто заклеить дверную коробку изолентой, что для отеля такого уровня недопустимо.
Звукоизоляция практически отсутствует. Отчётливо слышно, что происходит в соседних номерах, что полностью противоречит идее отеля об абсолютном расслаблении. Бассейн, хоть и красивый, был полон детей, которые играли и шумели весь день. Поведение детей совершенно нормальное, но не соответствует заявленной концепции спокойствия. Ещё одним удивительным моментом стала политика в отношении домашних животных: хотя собаки разрешены в общественных зонах, они также залезли в бассейн, что якобы запрещено. Персонал ни разу не вмешался, даже когда одна из собак помочилась рядом с шезлонгами. Подобные ситуации полностью разрушают атмосферу безмятежности, которую отель пытается создать. Наконец, подъездная дорога к отелю находится в очень плохом состоянии, что делает прибытие в отель некомфортным и не соответствует уровню обслуживания и цене. Вывод: отель хорошо представлен и имеет некоторые положительные стороны, но концепция релаксации на деле оказывается всего лишь маркетинговым ходом. Общее впечатление не оправдывает цену, особенно для тех, кто действительно ищет спокойную обстановку, ориентированную на расслабление.