Отзыв об отеле São Brás do Regedouro - Turismo na Aldeia 4*

Разочарование. Это лучшее описание произошедшего.
Общежитие, которое взимает такую ​​плату, не может предоставлять тот уровень обслуживания и те условия, которые оно предлагает.
Начиная с обслуживания, с самого начала проявилась нехватка внутренней коммуникации относительно времени заселения. Человек может ошибаться, и мы решили дать им шанс. Но ошиблись. Они заранее подтвердили, что завтрак будет доставлен в 8:00 утра; в первое утро его доставили в 8:15, а во второе – в 8:45, без предварительного уведомления о задержке и несоблюдении оговоренного времени. И несмотря на то, что в завтрак, например, входит хлеб Алентежу, это не соответствовало действительности. Как и предполагаемый сок дня, это был пакетированный сок из супермаркета…
Дом был доставлен со сломанной и грязной детской кроваткой. Мой ребенок, ползая по ней, полностью испачкался через несколько минут после прибытия, что свидетельствует о том, насколько грязным был пол. И мы были не единственными гостями, кто упомянул об этой ситуации.
Входная дверь издавала оглушительный шум всякий раз, когда кому-то приходилось выходить из дома со спящим ребенком; это был кошмар. Не говоря уже о крыше – оправдание того, что ужасный шум, особенно слышимый ночью, вызван перепадами температуры, совершенно бессмысленно! Мы останавливались в других домах такого типа и никогда ничего подобного не видели. Если это мешает сну взрослых, представьте, что это делает с младенцем!
Ватные палочки в ванной полны плесени.
Наконец, совершенно непонятно, почему единственное место на открытом воздухе, где младенцы могут отдохнуть рано утром – газон и бассейн – остается совершенно мокрым и грязным до полудня…
Отсутствие внутренней коммуникации было очевидно даже при выезде. Выезд в 12:00 был подтвержден заранее, а до 10:00 я получала сообщение о выезде в 11:00. Но впечатления были настолько плохими, что мы уезжали в 9:30 утра.
Я не рекомендую это место.
Чрезмерно дорого для того, что мы получили.
Единственный плюс – это близость к Эворе, прекрасному городу!