Персонал на ресепшене был очень высокомерным и недружелюбным. Когда у нас возник вопрос днем, нам дважды сказали, что сотрудница уже закончила свою смену. После этого они все-таки предоставили необходимую информацию.
Нас никто не приветствовал и не прощался, когда мы проходили мимо персонала, независимо от языка общения.
Здание довольно устаревшее. Вход и спа-зона очень современные и ухоженные. Однако даже здесь плитка на полу потрескалась, стеклянный фонтан не работает и грязный.
Бассейн довольно маленький, с небольшим количеством шезлонгов, а вода довольно холодная. Несколько градусов тепла были бы гораздо приятнее. Паровая баня тоже повидала лучшие времена, как и душевые и раздевалка у бассейна.
Завтрак очень однообразный. Разнообразия не было, а выбор был ограничен. Яичница-болтунья была практически жидкой, а шведский стол обычно был наполовину пуст.
Завтрак очень однообразный. Из положительных моментов: блины разогревали по запросу, омлеты готовили свежими, а вафли пекли свежей выпечкой. К сожалению, вафли обычно были довольно сухими, часто из-за того, что их слишком долго держали в вафельнице. Скатерти следует менять после каждого гостя, если они сильно загрязнились, прежде чем накрывать стол для новых гостей.
Номера довольно устаревшие. Шторы были в пятнах, и ковер тоже был полностью в пятнах. В ванной комнате был съемный сифон, который выскользнул из своего места, из-за чего предметы падали в слив. Вода сливалась очень медленно, и казалось, что слив засорился. Номер убирали дважды за неделю. Во время этих визитов комнату пылесосили, предоставляли свежие полотенца и пополняли туалетную бумагу по запросу. Пол в ванной не мыли, несмотря на пятна, а стаканы не меняли, хотя они были явно грязными. Кровать заправляли один раз. Однако, похоже, их интересовало только смена одеял. Подушки были оставлены так, как использовались ночью.
…Небольшой внешний холодильник рядом с письменным столом работал только при вставке ключа от номера. Иногда он охлаждал настолько сильно, что напитки замерзали за ночь, и был настолько громким, что казалось, будто в комнате работает машина.
Отопление в ванной комнате регулировалось централизованно. Самостоятельно его регулировать нельзя было, и вечером оно включалось на довольно высокую мощность. Вентилятор в ванной был, но, похоже, не работал.
Балкон был приличного размера. К сожалению, там не было мест для сидения, пол был грязный, а перила ржавые. Вечером свет на балконе нельзя было регулировать или выключать; он регулировался только централизованно.
Стены очень тонкие, поэтому с одной стороны было слышно, как играет маленький ребенок, а с другой – футбольные болельщики. Я бы не стал подробно рассказывать о шуме из номера над нами.
Поскольку отель расширялся, строительный шум был обычным явлением. Однажды в лифте объявили о громких строительных работах и попросили гостей отнестись к этому с пониманием. Небольшой бонус, например, бесплатный напиток или что-то подобное, мог бы сделать это более приятным.
Wi-Fi работает плохо. Для доступа к потоковым сервисам практически приходилось использовать собственный мобильный интернет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нас никто не приветствовал и не прощался, когда мы проходили мимо персонала, независимо от языка общения.
Здание довольно устаревшее. Вход и спа-зона очень современные и ухоженные. Однако даже здесь плитка на полу потрескалась, стеклянный фонтан не работает и грязный.
Бассейн довольно маленький, с небольшим количеством шезлонгов, а вода довольно холодная. Несколько градусов тепла были бы гораздо приятнее. Паровая баня тоже повидала лучшие времена, как и душевые и раздевалка у бассейна.
Завтрак очень однообразный. Разнообразия не было, а выбор был ограничен. Яичница-болтунья была практически жидкой, а шведский стол обычно был наполовину пуст.
Завтрак очень однообразный. Из положительных моментов: блины разогревали по запросу, омлеты готовили свежими, а вафли пекли свежей выпечкой. К сожалению, вафли обычно были довольно сухими, часто из-за того, что их слишком долго держали в вафельнице. Скатерти следует менять после каждого гостя, если они сильно загрязнились, прежде чем накрывать стол для новых гостей.
Номера довольно устаревшие. Шторы были в пятнах, и ковер тоже был полностью в пятнах. В ванной комнате был съемный сифон, который выскользнул из своего места, из-за чего предметы падали в слив. Вода сливалась очень медленно, и казалось, что слив засорился. Номер убирали дважды за неделю. Во время этих визитов комнату пылесосили, предоставляли свежие полотенца и пополняли туалетную бумагу по запросу. Пол в ванной не мыли, несмотря на пятна, а стаканы не меняли, хотя они были явно грязными. Кровать заправляли один раз. Однако, похоже, их интересовало только смена одеял. Подушки были оставлены так, как использовались ночью.
…Небольшой внешний холодильник рядом с письменным столом работал только при вставке ключа от номера. Иногда он охлаждал настолько сильно, что напитки замерзали за ночь, и был настолько громким, что казалось, будто в комнате работает машина.
Отопление в ванной комнате регулировалось централизованно. Самостоятельно его регулировать нельзя было, и вечером оно включалось на довольно высокую мощность. Вентилятор в ванной был, но, похоже, не работал.
Балкон был приличного размера. К сожалению, там не было мест для сидения, пол был грязный, а перила ржавые. Вечером свет на балконе нельзя было регулировать или выключать; он регулировался только централизованно.
Стены очень тонкие, поэтому с одной стороны было слышно, как играет маленький ребенок, а с другой – футбольные болельщики. Я бы не стал подробно рассказывать о шуме из номера над нами.
Поскольку отель расширялся, строительный шум был обычным явлением. Однажды в лифте объявили о громких строительных работах и попросили гостей отнестись к этому с пониманием. Небольшой бонус, например, бесплатный напиток или что-то подобное, мог бы сделать это более приятным.
Wi-Fi работает плохо. Для доступа к потоковым сервисам практически приходилось использовать собственный мобильный интернет.