Trofana Wellness & SPA

Бассейн с течением, джакузи, просторный номер, сауна в порядке, шезлонги в крытом бассейне, массаж, телевизор в номере, холодильник, кондиционер с индивидуальной регулировкой. Я оставила большую сумму злотых, которая была на виду – она всё ещё была там, когда я вернулась.
Еда была так себе – см. Ниже.
Хорошая оценка, потому что мы в основном питались вне дома – в киосках и ресторанах был очень вкусный копчёный лосось! < — Номер и окружающая обстановка были терпимыми 😂
Номер был отличным 👍 – я приезжала только спать и принимать душ.
Родственники оценили мне питание… так что не удивляйтесь.
Я почти не заметила стройку через дорогу 🤔

Единственное, что не понравилось в нашей поездке в Мендзыздрое, — это ветреная погода, ха-ха! 😂 В итоге мы провели в отеле гораздо больше времени, чем обычно, что было бы досадно, если бы не уютный номер, вкусные завтраки, крытый бассейн и спа, которые позволили полностью расслабиться 💆‍♂️. В номере были такие удобные кровати, что я подумывала забрать его домой, ха-ха! 😅😁 Столовая была чистой, а еда — восхитительной 😋. А сотрудникам ресепшена стоит поднять зарплату — они замечательные люди, всегда готовые помочь! Мы уже подумываем вернуться туда в следующем году 🤔

Мы с партнёром провели чудесные выходные у моря. Несмотря на ненастную погоду, мы чудесно провели время в Мендзыздрое! Отель был просто замечательным, персонал, номера и еда тоже были превосходными! И в довершение всего, мы узнали от персонала, что наш номер отремонтирован! Это было просто чудесно, и моим самым приятным воспоминанием стала беседа с очаровательной девушкой на стойке регистрации! Мы обязательно планируем вернуться!

Мы, супружеская пара в возрасте 74 и 84 лет, забронировали 15-дневный пакетный отдых с 6 по 20 сентября в отеле Trofana в Мендзыздрое через туристическое агентство Wörlitz. Однако мы были очень разочарованы, так как напротив отеля проходила крупная стройка. (См. Фото с балкона. ) Строительный шум был слышен примерно с 6:00 утра до 8:00 вечера. Сотрудница на стойке регистрации ничего не знала об этой крупной стройке. После некоторых обсуждений нам наконец-то предоставили новый номер с грязным ковром, подвесной дверью шкафа, ящиками для белья шириной 0, 15 см и сломанным сейфом. Дверь шкафа и сейф были немедленно отремонтированы. Полотенца для ванной были особенно жёсткими и в пятнах. На второй неделе нашего пребывания нам часто приходилось ждать, пока освободится место и на завтраке, и на ужине. В некоторые дни еды было недостаточно, и нам приходилось готовить больше. В целом пребывание в отеле было очень разочаровывающим, а автоматические голоса персонала на стойке регистрации не улучшили ситуацию.

К сожалению, в этом году выбор оказался неудачным. Номер с балконом, выходящим во двор, неприятно соседствовал с мусорными баками, что портило вид и комфорт. Из-за отсутствия кондиционера нам приходилось открывать окно на ночь, а по утрам мы часто просыпались от шума мусоровоза. Кроме того, холодильник был сломан, а сейф в номере тоже не работал. Завтраки все пять дней были одинаковыми: без десертов, только сладкая булочка. В целом, проживание, к сожалению, не оправдало ожиданий.

Наше пребывание в отеле было фантастическим! Номера были новыми, ухоженными и очень чистыми, что сразу же произвело положительное впечатление. Обслуживание на стойке регистрации было первоклассным: персонал всегда был отзывчивым, улыбчивым и профессиональным. Расположение также было фантастическим — всего в 200 метрах от пирса и пляжа в Мендзыздрое. Еда была восхитительной, хотя завтрак мог бы быть и более разнообразным! Это идеальное место как для короткого, так и для более длительного отпуска. Настоятельно рекомендую!

Цены сильно завышены, не соответствуют заявленным на сайте. Также придётся заплатить за парковку и основные удобства, которые должны быть включены в стоимость номера. Обслуживание приветливое только при бронировании. Бассейн очень маленький, и есть одно крошечное джакузи, которым сложно пользоваться. Сауна очень маленькая. Завтрак, как заявлено, начинается в 7:30, но персонал пускает некоторых гостей раньше, поэтому им негде посидеть. Номера душные и крошечные. Обслуживание навязчивое и делает пребывание неприятным. Они мошенничают с ценой проживания.

Мы останавливались в отеле с 5 июля, номер 105. Мы сообщили о сломанном холодильнике, и пришёл техник по ремонту и сказал, что его нужно заменить. Сотрудницам на стойке регистрации сообщили, что холодильник починили. Последующие обращения не дали никаких результатов. Сотрудницы не проявили никакого интереса к решению проблемы. Очень жаль. В целом, отель понравился: отличное обслуживание в ресторане, отличная кухня и отличное расположение.

Я бы дал 6 звезд :) Очень хороший отель в фантастическом месте со всем необходимым! Однако, самое примечательное — это персонал, госпожа Наталия и госпожа Олимпия, очень милые и улыбчивые, и очень услужливые, высший уровень. Я также должен упомянуть госпожу Лену, а также остальной персонал. 10\10. Я с удовольствием вернусь туда как только смогу. С наилучшими пожеланиями, Матеуш :) Скоро увидимся!

Несмотря на общий холод во время нашего пребывания в Мендзыздрое, поездка удалась. Посещение бассейна по утрам считаю большим плюсом и дополнением к моему отдыху. Хорошо оборудованный бар и очень вкусные завтраки и ужины с большим выбором. Задержаться подольше, чем указано в графике, не проблема, а поврежденную насадку для душа быстро заменили (15 минут с момента обращения! — никогда бы не ожидала, что она будет работать так эффективно), так что большим плюсом здесь является доброжелательное и оперативное обслуживание. Большим плюсом также является недавно отремонтированный номер в старой части отеля и веселая атмосфера между сотрудниками, отдельный привет госпоже Камиле с ресепшена, которая нас проверяла, и госпоже Лене из бара, которая готовит отличные напитки!

Пребывание в этом отеле было замечательным, и я рад поставить ему высшую оценку! Это идеальное место как для поездки с друзьями, так и с семьей. Номера просторные, чистые и очень красиво оформлены. Персонал отеля был очень приятным и всегда готов помочь.
Особенно мне понравился бассейн, джакузи и спа-зона – отличное место для отдыха после долгого дня. Еще меня очень впечатлил бар отеля, в котором был действительно широкий выбор напитков.
Завтраки очень разнообразные и вкусные, все свежее и эстетично подано. Моим любимым блюдом определенно была яичница.
Огромным плюсом является и расположение отеля — он находится прямо у набережной и очень близко к морю, что позволяло совершать ежедневные прогулки и отдыха у воды.
Однозначно рекомендую, это лучший выбор в этом районе!

Недавно я провел замечательные выходные в этом отеле. Расположение просто фантастическое — всего в нескольких шагах от прекрасного песчаного пляжа. Номера были чистыми, просторными и современно оформленными. Особая благодарность персоналу — они были очень вежливы, отзывчивы и всегда улыбались. Завтраки были разнообразными и очень вкусными, с большим выбором свежих продуктов. Дополнительным преимуществом был бассейн и спа-центр, которые обеспечили дополнительную дозу релаксации. Я обязательно вернусь! »

Я был гостем новой части отеля. Вход в отель (у меня сложилось такое впечатление) со двора. Нет парковки — машину придется оставить на платной стоянке — 70 злотых в сутки! Комната была отличная: чистая, достаточно хорошо оборудованная. Однако удивительно то, что, несмотря на большой балкон, курение запрещено. Халатов для гостей отеля нет. Вам придется заплатить 50 злотых. Щетки для чистки обуви не существует. Чтобы попасть в бассейн отеля, нужно пройти через гостиничное кафе — для меня это неловко и стыдно.
В кафе огромная терраса – курение запрещено. Я вроде понимаю… Но в 50 метрах, у двери отеля, стоит пепельница (это единственное место для курения).
Однако надо признать, что несмотря на эти мелкие (но важные для меня) недостатки, отель нормальный. Еда и обслуживание — ОТЛИЧНЫЕ.

Мы с мужем были там в начале февраля, несмотря на холод на море — идеальное место для отдыха. В феврале на море тоже было не так много людей.
Расположение фантастическое. Мы приехали в отель с детьми, один постарше, другой помладше. На стойке регистрации нас встретила г-жа Камила. Девочки распечатали нам раскраски для самых маленьких. Дети были очень довольны вниманием. Также на территории имеется игровая комната.
В баре полный ассортимент продуктов, и мы хотели бы передать привет госпоже Лене, которая нас тогда обслуживала. Вкусная и ароматная еда, ужины и завтраки без резервации. Когда думаешь об отдыхе на море, это именно то место… Мы с мужем очень довольны. С уважением, Отель Трофана! Мы обязательно приедем сюда снова.

Не рекомендую, ведь зачем нервничать в отпуске :) так что НЕ РЕКОМЕНДУЮ :)
В комнатах холодно, термостат не работает или «обманывает» температуру.
Напитки в баре? Да, они есть, но других ингредиентов нет, указав даме, что вместо просекко она наливает в напиток самое дешевое российское шампанское, она в грубой форме спросила, стоит ли ей идти в магазин и стоит ли нам брать эти напитки или оставлять их :)
Отказ от воды и отсутствие информации — можно мыться под холодной водой, техник починит, не знаешь когда, и в качестве компенсации продлевает завтрак на 30 минут.
Сейчас выходные, и на месте нет лица, принимающего решения, менеджера или начальника. Смех в зале. Дамы на ресепшене не хотят мириться со всеми неудобствами.
Чтобы мы могли потребовать возмещения. Не рекомендую!

Очень хорошее расположение рядом с набережной и пирсом.
Комната была красиво оформлена, очень тихо.
Вот и все преимущества.
Еда — катастрофа. Самые дешевые товары из дисконтного магазина. Доставка хлеба в полиэтиленовых пакетах. Блюда были пресными и недостаточно приправленными.
Неужели так сложно подать что-нибудь сладкое, кроме сухого пирога? Мы находимся на берегу моря, и всю неделю здесь ловится одна и та же рыба. Конечно, самое дешевое – селедка.
Что касается лечения — худший отель, в котором мы когда-либо были. То, как подается грязь, смехотворно. За 2 минуты до окончания моих процедур дама выключает свет, выключает громкоговоритель и одевается. Я все еще на диване. Какое мне дело до того, что я последний пациент? Отель подходит только для сна.
Ох, и эти положительные отзывы пишут те, кто соблазнился бесплатным кофе из-за хорошего мнения в Google.

Очень хороший отель!
Цена, производительность отличная.
Лучшее расположение.
Мы были там с 4 февраля 2025 по 7 февраля 2025 года.
Особо стоит отметить ДРУЖЕСТВЕННОСТЬ ВСЕХ сотрудников.
Всегда очень рад.
Мелли, Дорис, Герд и Райнер.