Отзыв об отеле Aparthotel Przy Plaży

Я приехала в учреждение 23 декабря и должна была оставаться с мамой до 26 декабря. Квартира 008 находилась в ужасном состоянии не только косметически, но прежде всего с точки зрения чистоты. Приехав в помещение, выяснилось, что не только повреждения почти на каждом шагу: отслаивающиеся обои, падающие половицы, дырки в шторах, поцарапанные стены, но, прежде всего, чистота ужасающая и неприемлемая:
— кухня: грязная раковина, остатки еды, волосы и пыль в контейнере для столовых приборов, сами столовые приборы тоже были ужасно грязными, как и кастрюли и тарелки.
— гостиная: песок на полу, грязный диван, грязные стулья.
— спальня: поврежденные лампы у кровати, дырки в шторах, грязные тумбочки.
— ванная комната: грязная раковина, унитаз в засохшей моче, нижняя часть сиденья унитаза вся в КАРАХ (! )
Связавшись с владельцем, я услышал, что в день нашего приезда в квартире была уборщица, и да, хозяйка сообщила мне, что снова пришлет уборщицу, но я пришел в эту квартиру, чтобы расслабиться, а не присматривать за уборщицей. Сделать то, что необходимо сделать в рамках своих обязанностей. Я сообщил владельцу, что состояние квартиры плохое и я не собираюсь проводить там отпуск. На это я услышал насмешку "ничего лучшего в это время и за эту цену вы не найдете". Какой у меня бюджет, не волнует владельца. Дело в том, что я заплатил за конкретную услугу, которую не получил. Владелец сообщил мне, что «мне не обязательно оставаться, но она не вернула мне мои деньги, потому что предложение не подлежит возврату». Несмотря на то, что я отправил ей фотографии, которые я сделал, ее не волновало, что оставаться там не может быть и речи. Я дал ей возможность вернуть сумму до 28 декабря, но она не сделала этого по сей день и в довершение всего своей наглости сообщила Booking. Com в качестве возмездия, что это я стал причиной ущерб и потребовал 500 злотых для его возмещения… О деле было сообщено в Санитарно-эпидемиологическую станцию, уполномоченному по правам потребителей и адвокату.