Отзыв об отеле Dworek Bukowy Park 3*

К сожалению, несмотря на прекрасное место и отличную кухню, организация свадьбы в Буковом парке оставила очень неприятный осадок.
Главным разочарованием стала менеджер Анка — та самая, которая в последнюю неделю перед свадьбой решила взять под контроль всё, что можно было сломать. Вместо того, чтобы помочь, она начала всё усложнять. Обещанные дополнительные кровати в номерах оказались «недоступной опцией» (хотя они были заказаны заранее; те, кому полагались дополнительные кровати, в итоге спали на полу, включая детей), а сервировка столов… была произвольно изменена без каких-либо обсуждений, как будто гости и молодожёны были всего лишь фоном в этом странном спектакле.
Кульминацией стало добавление «скрытых расходов» — 500 злотых за… использование розетки для освещения сада. Серьёзно? Может, в следующий раз возьмут плату за доступ к кислороду?
А Анка… ну, сложно ожидать профессионализма от человека, организующего масштабное мероприятие, одетого так, будто только что с картофельного поля: отсутствие стиля, отсутствие изысканности и, к сожалению, элементарной коммуникабельности. Возможно, если бы она уделила хотя бы половину своих усилий тщательной организации, а не своим обиженным выражениям и самолюбованию, всё было бы совсем иначе.
Что больше всего огорчает? Мы заплатили целое состояние за аренду этого помещения. Мы ожидали профессионализма, поддержки и честного сотрудничества, а получили лишь хаос и ссоры.
К счастью, единственным спасением стали превосходные официанты — вежливые, расторопные и отзывчивые от начала до конца. Кухня тоже была на высшем уровне — еда была вкусной, свежей и красиво подана. Без них всё закончилось бы поистине горько-сладко.
Не рекомендую организовывать свадьбу здесь, если вы цените спокойствие, уважение и чёткие правила, — разве что вы настроены поиграть в «что придумает сегодня распорядитель? »