Внешний вид отеля очарователен, но как только вы переступаете порог, очарование исчезает. Там очень неприятный, затхлый запах, а чистящее средство отталкивает. Я не буду оценивать номер, потому что как можно оценивать то, чего не видел, даже после бронирования? Я забронировал номер 2 марта на 7 марта. Я связался с отелем, попросив заселиться на час раньше. Мне сказали, что мы можем приехать на два часа раньше, что было здорово, и на этом все. Когда я приехал в отель и хотел заселиться, я подошел к стойке регистрации, которая была заперта, но там был звонок и табличка, сообщающая, что кто-то из персонала может быть в ресторане. Поэтому я позвонил в звонок раз двенадцать, пошел в ресторан — который тоже был закрыт. Я попытался позвонить владельцу, но после пятой попытки сдался. Я ушел, отменил бронирование и в ярости покинул отель. Когда бронируешь номер, ожидаешь, что тебя заселят, а здесь, как видишь, клиентам наплевать. К счастью, мы быстро нашли другое место. После почти часа попыток дозвониться до владельца, он перезвонил. Когда я сообщила ему о его ужасном обслуживании клиентов, об отмене бронирования и соответствующем отзыве, он проворчал и повесил трубку. Одно такое поведение многое говорит о владельце, не говоря уже о том, что он был очень груб, кричал по телефону и был не совсем трезв, потому что его невнятная речь была трудноразборчива. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
После того, как я оставила отзыв на Booking. Com, владелец пытается оклеветать меня, утверждая, что я неправда. Поэтому я публикую фотографии и информацию о том, как мы договорились с владельцем. Я написала, попросив заселить меня в 13:00, но владелец пригласил нас с 12:00. Я позвонила владельцу в 13:45, и он перезвонил в 14:23. Владелец не перезвонил сразу, а очень долго тянул с ответом. Если в отеле было три человека, они должны были обслуживать клиента, но никто не ушёл. Я не осматривал весь отель; мне достаточно было зайти в зону ресепшена, чтобы почувствовать затхлый запах и увидеть множество пылесборников. Вы можете проверить номер телефона отеля на Booking. Com, чтобы убедиться, что я звонил по правильному номеру, указанному в контактной информации отеля. Более того, мне перезвонили с этого номера. Приглашаю вас посмотреть фотографии, чтобы увидеть, какой владелец отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После того, как я оставила отзыв на Booking. Com, владелец пытается оклеветать меня, утверждая, что я неправда. Поэтому я публикую фотографии и информацию о том, как мы договорились с владельцем. Я написала, попросив заселить меня в 13:00, но владелец пригласил нас с 12:00. Я позвонила владельцу в 13:45, и он перезвонил в 14:23. Владелец не перезвонил сразу, а очень долго тянул с ответом. Если в отеле было три человека, они должны были обслуживать клиента, но никто не ушёл. Я не осматривал весь отель; мне достаточно было зайти в зону ресепшена, чтобы почувствовать затхлый запах и увидеть множество пылесборников. Вы можете проверить номер телефона отеля на Booking. Com, чтобы убедиться, что я звонил по правильному номеру, указанному в контактной информации отеля. Более того, мне перезвонили с этого номера. Приглашаю вас посмотреть фотографии, чтобы увидеть, какой владелец отеля.