Мое пребывание прошло успешно. Я был с семьей; у нас было три номера. Номера были хорошие, большие и комфортабельные. Главный минус – уборка; персонал не прилагал к этому никаких усилий. Пятизвездочный отель должен уделять этому пристальное внимание. Персонал выносил мусор и предоставлял воду, и это еще один минус: на четверых человек в номере было всего две бутылки воды. Странно. И больше ничего. Когда я попросил пропылесосить через три дня, когда там были дети, женщина пропылесосила только середину комнаты. Кофейные кружки и стаканы не были заменены, поэтому нам, к сожалению, пришлось мыть их самим. Помимо пополнения туалетной бумаги и смены полотенец, раковина в ванной комнате так и не была почищена. Я никогда не сталкивался с таким ни в одном отеле, а мы очень часто путешествуем. Обслуживание было превосходным, особенно на ресепшене, в ресторане и баре. Все были очень милыми, дружелюбными и услужливыми. Это большой плюс.
Еда на завтрак и ужин была очень вкусной. Единственным недостатком был сладкий шведский стол. Пирожные были однообразными на протяжении пяти дней, искусственными и, к сожалению, не очень вкусными, а желейные десерты каждый день были совсем не привлекательными. Для пятизвездочного отеля не было возможности заказать свежие вафли, свежевыжатые соки или домашние омлеты – это серьезный недостаток по сравнению с другими отелями.
Детские игровые комнаты также стали большим разочарованием. Две крошечные, тесные комнаты не давали родителям места, где можно было бы посидеть, пока играют их дети. Условия были плохими для такого большого отеля. Можно было бы создать гораздо больше места для детей, поскольку семьи с детьми ставят это во главу угла при выборе отеля. Персонал, отвечающий за развлечения, был очень дружелюбным и действительно увлеченным своими занятиями, молодцы. Есть детская площадка, хорошая открытая площадка и открытый бассейн для детей, так что малышам летом определенно будет веселее.
В целом, поездка была успешной, потому что это была большая группа, было приятно, отель был хорошим, а обслуживание, за исключением уборки, было превосходным. Городок небольшой, расположен недалеко от моря и окружен лесами. Однако 5 звезд — это определенно слишком много. Я бы поставила максимум 4 звезды. Рекомендую его для короткой поездки, но для более длительного путешествия я бы дважды подумала. Этот отзыв не является критикой, а лишь указанием на то, что можно улучшить, поскольку у отеля есть потенциал. С наилучшими пожеланиями и благодарностью за чудесное пребывание. Эва и семья.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда на завтрак и ужин была очень вкусной. Единственным недостатком был сладкий шведский стол. Пирожные были однообразными на протяжении пяти дней, искусственными и, к сожалению, не очень вкусными, а желейные десерты каждый день были совсем не привлекательными. Для пятизвездочного отеля не было возможности заказать свежие вафли, свежевыжатые соки или домашние омлеты – это серьезный недостаток по сравнению с другими отелями.
Детские игровые комнаты также стали большим разочарованием. Две крошечные, тесные комнаты не давали родителям места, где можно было бы посидеть, пока играют их дети. Условия были плохими для такого большого отеля. Можно было бы создать гораздо больше места для детей, поскольку семьи с детьми ставят это во главу угла при выборе отеля. Персонал, отвечающий за развлечения, был очень дружелюбным и действительно увлеченным своими занятиями, молодцы. Есть детская площадка, хорошая открытая площадка и открытый бассейн для детей, так что малышам летом определенно будет веселее.
В целом, поездка была успешной, потому что это была большая группа, было приятно, отель был хорошим, а обслуживание, за исключением уборки, было превосходным. Городок небольшой, расположен недалеко от моря и окружен лесами. Однако 5 звезд — это определенно слишком много. Я бы поставила максимум 4 звезды. Рекомендую его для короткой поездки, но для более длительного путешествия я бы дважды подумала. Этот отзыв не является критикой, а лишь указанием на то, что можно улучшить, поскольку у отеля есть потенциал. С наилучшими пожеланиями и благодарностью за чудесное пребывание. Эва и семья.