Baltic Palace

Отель пытается выглядеть роскошно, но это далеко не так. Может быть, после открытия так и было, но сейчас стараются на всем экономить, что, к сожалению, чувствуют гости. Кондиционер выключается, когда выходишь из номера, поэтому всегда возвращаешься в отапливаемый бокс, ночью кондиционер не опускался ни на градус, хотя был постоянно включен. Пребывание там было пыткой, а не отдыхом. Вода в бассейне ледяная, а в джакузи слишком холодная, чтобы наслаждаться купанием. Кроме того, в джакузи странная густая пена. Персонал нагло врёт, одни говорят, что сообщили о проблеме с температурой воды и вечером должно быть нормально, а другие показывают сфабрикованное фото, на котором видно, что температура в джакузи намного выше, чем есть на самом деле. Издевательство. Выставлять гостей идиотами в долгосрочной перспективе хороших результатов не принесет – уверяю вас. Более того, присмотревшись к мнениям, становится ясно, что проблема с температурой воды существует уже более двух лет. Завтрак не свежий, творог кислый, шоколадный пудинг водянистый. Единственное большое преимущество — это расположение, потому что, выйдя из отеля, мы оказываемся в самом центре.

Определенно самый современный отель в Поберово и окрестностях, но после стольких лет строительства он требует тщательного освежения или даже ремонта.
Неудобные, протертые матрасы, кондиционер в номере плохо работал, розетки выпадали из стен, вода в бассейне была холоднее, чем в Балтийском море, полы в лифте были потрескавшиеся. Как и потолок в комнате. Подобные «недостатки» лучше всего иллюстрирует фотография цветочного горшка в ресторане — вместо того, чтобы пересадить цветок в новый, кто-то наклеил на него наклейку «не трогать».
Я ожидал качества от четырехзвездочного отеля, но целевая группа, вероятно, нетребовательная, пожилые люди с Запада, потому что по телевизору есть три канала на польском языке и пятнадцать на немецком.
Честь спасает очень дружелюбный сервис, и я думаю, что после найма опытного менеджера (даже на летнее время) многое изменится, потому что потенциал огромный.

Расположение отличное, близко к пляжу и ресторанам.
Очень хороший сервис.
Хороший бассейн и сауны.
Современные номера, но ванная со шторкой в ​​отеле 4* – это большой сюрприз. В ванной была очень плохая вентиляция, из-за чего с самого начала пребывания стоял неприятный запах.
В описании квартиры есть информация о мини-кухне — мини-кухня состоит из плиты, холодильника и чайника. Нет ни крана, ни раковины. Воду для кофе необходимо наливать в ванной или в раковине унитаза. Нет тарелки, вилки, миски или чашки. Ничего. Вечером даже чай хорошо попить не получится, потому что есть всего 2 маленькие кофейные чашки, два фужера и 2 чайные ложки. Если вы хотите приготовить завтрак самостоятельно, вам придется собрать всю необходимую посуду и взять ее с собой… В наши дни стыдно носить с собой тарелки, вилки и разделочные доски.
Разложив кровать, оказалось, что обслуга убрала только самые видимые места, потому что за диваном валялось использованное полотенце и разные чипсы. Диван в гостиной мне не очень удобен, но это дело вкуса. Мне приходилось каждое утро самому протирать главное зеркало в гостиной, потому что там было так много отпечатков пальцев, что это отвлекало.
Телевидение принимает несколько программ на польском языке, остальные на немецком.
В целом отель хороший, с приятным персоналом, но я туда точно не вернусь. С уважением.