Отзыв об отеле Hotel SKAL Medi SPA & Resort 4*

Weronika R.

6/10
PolskiРусский
Мы провели шесть дней в отеле Skal, заявленном как четырёхзвёздочный, но, к сожалению, были очень разочарованы. По прибытии мы обнаружили, что не можем даже остановиться перед отелем, чтобы получить ключ-карту и чип для шлагбаума, так как там собрались вожатые и разогнали водителей. Поэтому нам пришлось оставить машину на платной муниципальной парковке (! ) и идти пешком до стойки регистрации. Парковка за отелем стоит 60 злотых в сутки, а парковка прямо перед отелем — целых 180 злотых в сутки, что довольно дорого.
На первый взгляд номера выглядят хорошо, но быстро становится понятно, что их не убирали как следует. В ванной комнате силикон покрыт плесенью, а душ грязный. С ручек шкафчиков капает грязь, шторки грязные, матрас грязный, без наматрасника, а простыня лежит прямо на нём — что, на мой взгляд, крайне негигиенично. Соединительная деталь между матрасами отсутствует, оставляя дыру. При трёхместном размещении дополнительная кровать не предоставляется; предоставляется только обычный диван-кровать, обеспечивающий средний комфорт сна. Большая терраса грязная: грязные окна, грязная плитка, нет стола, стульев и бельевой верёвки. Гости приносят свои верёвки для сушки полотенец. Вид на море портят недостроенный, заброшенный бассейн и старое джакузи, которое следует чистить в течение сезона.
В номере не убирались за всё время проживания — меняли только полотенца. Ковры в номерах и коридорах были грязными.
Ещё один существенный недостаток — наличие летних лагерей: дети бегают и шумят по всему отелю; они не разделены по этажам, а наш номер был буквально на одном этаже, и были гости, чьи номера располагались между двумя группами. При бронировании отель не сообщает, что принимает летние лагеря, что несправедливо по отношению к гостям, ищущим тишины и покоя. Летние лагеря также занимают тренажёрный зал и бассейн, что затрудняет их использование. Воспитатели будят детей в 7 утра будильниками, не давая им расслабиться.
В отеле нет лобби или зоны отдыха — внизу всего несколько кресел. Обслуживание в целом приятное, хотя администратор у бассейна, похоже, работает там в наказание. Шезлонги и пляжные зонтики, которые должны были быть доступны гостям, так и не были предоставлены, несмотря на две просьбы и заверения ресепшена.
Еда была очень посредственной. Завтраки каждый день были одинаковыми: не хватало свежих фруктов и достойных начинок, а хлеб оставлял желать лучшего. Ужины обычно были вкусными, но часто подавались холодными. Персонал в ресторане отеля и в месте, где мы завтракали и ужинали, был дружелюбным и отзывчивым, что было одним из немногих плюсов.
Однако я оцениваю ресторан Cynamon, который является частью отеля Skal, как 5-звездочный отель — дружелюбное обслуживание, разумные цены и вкусная еда.
В целом, отель Skal заслуживает максимум трёх звёзд. Мы не вернёмся, так как в Устрони есть отели по схожей цене, но гораздо более высокого уровня.
Это проживание стало для нас большим разочарованием.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.